2023 ha sido el año del boom de las inteligencias artificiales generativas. Nos referimos a herramientas como ChatGPT, DALL-E 2 o Stable Diffusion que son capaces de generar contenido a partir de prompts. A estas alturas, seguramente tú mismo ya has experimentado con estas IA generativas y has notado el gran potencial que tienen tanto para el presente como para el futuro.
De ahí a que muchas empresas estén desarrollando sus propias IA generativas: Google está creando Bard, Microsoft ha colaborado con OpenAI para la creación de Bing Chat, Elon Musk ha fundado la compañía X.AI para competir en este sector, Samsung prepara su propio chatbot con IA y se sabe que Apple ya está desarrollando un sucesor para Siri basado en IA.
¿Y qué hay de Amazon? Pues ahora sabemos gracias a su CEO que la compañía tiene a todas sus divisiones trabajando en una inteligencia artificial generativa que será de gran utilidad tanto para la tienda online como para los demás servicios de Amazon.
Amazon está trabajando a toda marcha en una IA que revolucionará la experiencia de los clientes
Durante la más reciente conferencia sobre los beneficios de la empresa, el CEO de Amazon, Andy Jassy, anunció que están «trabajando activamente en múltiples iniciativas de IA generativa» para sus negocios de tiendas, AWS, publicidad, dispositivos y entretenimiento. Insinuó que algunas de estas iniciativas podrían presentarse en el próximo evento de Amazon el 20 de septiembre.
Jassy no especificó las áreas concretas en las que Amazon se está centrando en la IA generativa, pero afirmó que la empresa pretende utilizar la tecnología para mejorar la rentabilidad, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. También dijo que la IA generativa estará «en el corazón de lo que hacemos» en Amazon.
Por si no lo sabes, una IA generativa es un tipo de inteligencia artificial que puede crear nuevos textos, imágenes, vídeos o datos sintéticos a partir de conjuntos de datos masivos. Tiene el potencial de revolucionar muchos sectores, como el comercio minorista, la sanidad y el entretenimiento.
Amazon no es la única empresa que está invirtiendo fuertemente en IA generativa. Otras grandes empresas tecnológicas, como Google, Microsoft y Facebook, también están realizando importantes inversiones en esta tecnología.
Aún es demasiado pronto para saber cuál será el impacto total de la IA generativa en el mundo. Sin embargo, está claro que Amazon está apostando fuerte por esta tecnología, y es probable que desempeñe un papel importante en el futuro de la empresa.
