Recientemente, Google eliminó miles de valoraciones negativas en la comunidad de TikTok en la India. Esto, producto de varios vídeos de contenido ofensivo y violento disponibles en la plataforma. Las valoraciones, además de ser de una estrella, iban acompañadas de hashtags como «BanTikTok», «DeleteTikTok» o «BlackTikTok», mismas que también fueron tendencia en Twitter y que se han mantenido por al menos las últimas tres semanas.
Muchas de las quejas vienen por vídeos relacionados con el racismo, abuso a la mujer, violencia física, abuso a menores de edad, violencia doméstica y demás temas que por obvias razones deben ser vetados de cualquier comunidad seria. Aunque esto de por sí es un tema muy serio, lo que más nos ha causado curiosidad es la intervención de Google.
Google ha eliminado valoraciones de usuarios que han hecho spam en TikTok
A primera vista, es inevitable pensar que hay una conspiración detrás de las acciones favorables que Google tomó con TikTok. Pero nada más lejos de la realidad. La respuesta está en las estadísticas. Antes de esta ola de valoraciones negativas hechas por miles de usuarios en la India, TikTok tenía un promedio de 4.5 estrellas en Google Play. Luego, estrepitosamente bajó a 1.6 estrellas.
Obviamente, ante la indignación de los usuarios de TikTok en La India, encontraron las valoraciones negativas como una manera de protestar y hacer presión para que las cuentas con contenido ofensivo y violento fuesen penalizadas. Sin embargo, visto desde el otro extremo esto perjudica enormemente la reputación de la empresa, por lo que está más que justificado que, una vez atendidos los reclamos de los usuarios, Google remueva estas valoraciones masivas.
¿Qué dice TikTok sobre estas medidas?
Por supuesto, todo el asunto generó mucho revuelo e inevitablemente TikTok tuvo que hacerse presente para calmar las aguas. Un portavoz de la empresa aclaró que para ellos la seguridad de sus usuarios es prioridad, cosa que se deja muy claro en sus términos de servicio y normas de la comunidad. Para ser más precisos, según este portavoz TikTok no permite:
- Contenido que ponga en riesgo la vida de otras personas ni del individuo.
- Contenido que incentive el daño o maltrato físico.
- Promueva la violencia contra la mujer.
Por todo esto, TikTok tomó medidas retirando el contenido ofensivo, suspendiendo las cuentas y acudiendo a las autoridades de dicho país. En lo personal, ¿te parece que Google hizo bien o incurrió en abuso de poder?
Fuente | Techcrunch
