Google Maps es una herramienta indispensable para millones de personas en todo el mundo. La aplicación permite a los usuarios encontrar direcciones, obtener información sobre lugares y compartir sus propias experiencias. Sin embargo, el contenido generado por el usuario también puede ser usado para difundir información engañosa.
En un esfuerzo por abordar este problema, Google ha anunciado tres nuevas funciones para evitar el contenido engañoso en Google Maps. Con estas funciones la empresa busca evitar reseñas falsas y cualquier otra información que pueda infringir las políticas de la aplicación.
Google Maps lanza nuevas funciones para evitar el contenido engañoso
Con más de 300 millones de colaboradores anuales y 250 millones de lugares compartidos, la empresa enfrenta un desafío significativo en la gestión de contenido generado por el usuario. En los actuales momentos, la seguridad de la información en Google Maps es una prioridad, y Google lo ha dejado claro al anunciar tres nuevas medidas para abordar la actividad sospechosa.
Google Maps actuará rápidamente ante una actividad sospechosa
Cuando se detecta actividad sospechosa, Google promete actuar con rapidez e implementar medidas de protección. Esto incluye la eliminación de contenido que infringe las políticas, la desactivación temporal de nuevas contribuciones o incluso la eliminación de la función de calificación en la ubicación afectada.
La compañía se compromete a realizar un seguimiento constante del contenido aportado, identificando patrones inusuales que puedan indicar contenido falso. Esta capacidad de respuesta en tiempo real permite a Google combatir el abuso de manera efectiva.
Por ejemplo, cuando se detectó un aumento repentino en reseñas de 1 estrella en un bar local en Missouri, Google desactivó temporalmente la función de calificación para evitar un impacto negativo en la calificación del lugar. Simultáneamente, se eliminaron las reseñas que infringían las políticas, y se llevaron a cabo investigaciones sobre las cuentas responsables.
Prevención de abusos en momentos sensibles
Además de actuar ante la detección de actividad sospechosa, Google ha intensificado sus esfuerzos para prevenir abusos en momentos especiales, como elecciones u otros eventos importantes. Reconociendo la importancia de proteger los lugares durante períodos sensibles, la compañía limita la capacidad de las personas para sugerir ediciones de números de teléfono, direcciones y cualquier otra información relevante.
Esta medida busca evitar la difusión de información errónea y garantizar que los usuarios confíen en la precisión de los datos proporcionados por Google Maps. Al limitar la capacidad de hacer cambios significativos durante momentos críticos, se reduce la probabilidad de manipulación y se fortalece la confianza de los usuarios en Google Maps.
Protección a largo plazo para lugares específicos
Google también implementa protección para sitios específicos. En particular, lugares como prisiones y comisarías ahora están sujetos a restricciones más estrictas. Estas ubicaciones, que históricamente han experimentado contribuciones inútiles, dañinas o fuera de tema, recibirán una atención especial.
Cuando los usuarios intentan dejar reseñas para lugares como prisiones en Google Maps, se encontrarán con un banner de notificación que informa que la funcionalidad está desactivada. Este enfoque proactivo impide que las reseñas inapropiadas afecten la reputación de lugares que requieren una consideración especial en términos de seguridad y privacidad.
En general, Google Maps sigue tomando medidas para proteger la veracidad de la información en su plataforma. Con este nuevo enfoque, la compañía no solo responde rápidamente a la actividad sospechosa, sino que también implementa medidas preventivas y de protección a largo plazo.
Fuente | Google
