Si buscas comprar un buen móvil, pero con la intención de ahorrarte unos cuantos euros seguro que habrás buscado cientos de tiendas con precios que se ajusten a lo que quieres.
Quizás en esa búsqueda hayas visto Back Market; una web que vende productos tecnológicos reacondicionados que en principio prometen ser más económicos, pero ¿es esto cierto? ¿Vale la pena comprar móviles reacondicionados en Back Market? Todo eso, junto a un pequeño repaso a esta web es lo que te mostraremos en esta ocasión.
¿Back Market solo vende productos reacondicionados?
La respuesta corta es que Back Market solo vende productos reacondicionados, de hecho, es precisamente ese el atractivo que intenta promocionar la web.
En principio, los móviles, o en general cualquier producto tecnológico reacondicionado, te proporcionan la misma experiencia que un producto nuevo por un menor precio, aunque esto tiene su truco que te comentaremos más adelante.
¿Qué quiere decir que un móvil sea reacondicionado?
Cuando hablas de un móvil reacondicionado te refieres a un dispositivo que ya ha pasado al menos por un dueño, pero que tuvo algún problema y que por ese motivo fue devuelto. Cuando el teléfono es devuelto, es reparado por un servicio técnico especializado para que pueda volver a ser vendido, y cuando un móvil pasa por ese proceso, se dice que ha sido reacondicionado.
¿Qué es lo bueno de los móviles reacondicionados? Pues primero está el tema de que los dispositivos son reparados por expertos en el área que garantizan su buen funcionamiento. Además, cuando un móvil pasa por este proceso, en teoría su valor debería disminuir. Esto beneficia a posibles futuros compradores, pues si el móvil está en muy buenas condiciones la persona podrá adquirir un teléfono con características muy similares a uno nuevo pero por un precio menor.
¿Cómo funciona Back Market?
Ya que sabes que Back Market solo vende productos reacondicionados, tienes que saber ahora que no son ellos los que reparan los dispositivos. El sistema de negocio de esta plataforma consiste en que los vendedores (quienes reacondicionan los móviles) publican los productos en la web de Back Market.
Sin embargo, no cualquier vendedor puede ofrecer sus productos reacondicionados en Back Market, pues primero necesita pasar por un periodo de “revisión” donde la web se asegure de que los productos que ofrece el vendedor están en buen estado.
A su vez, Back Market clasifica todos los productos en 3 categorías que dependen del estado de los dispositivos; bueno, muy bueno y excelente. La primera categoría (bueno) hace referencia a dispositivos que tienen un buen funcionamiento, pero que tienen desperfectos estéticos como arañazos o cosas del estilo.
Los dispositivos muy buenos se refieren a aquellos que pueden tener algún defecto estético mínimo, pero que cuentan con un rendimiento excelente. Los dispositivos de la última categoría son aquellos que más se acercan a un móvil nuevo, tanto a nivel estético como en rendimiento.
¿Back Market es segura?
A decir verdad Back Market es una plataforma muy segura. Eso no quiere decir que nunca vayas a tener ningún tipo de problema, pues las compras a través de plataformas online siempre pueden darte problemas. Sin embargo, puedes estar seguro de que a través de esta web no serás estafado.
¿Cuáles son los problemas que podrías llegar a tener en Back Market?
El principal problema, que no necesariamente es uno constante, se refiere a que los productos que compres te lleguen con algún defecto. Si algo similar te ha pasado, debes saber que en esta web prácticamente todos los productos cuentan con 2 años de garantía, por lo que podrás hacer la devolución casi sin problemas.
Los iPhone son los dispositivos que más abundan en esta web, y el principal problema que hay con estos móviles es que la capacidad de la batería rara vez esta al 100 %. Ojo, eso no quiere decir que las baterías estén malas, ya que pueden rondar el 85 %, pero el que no estén en su máximo podría llegar a ser un inconveniente para alguno de vosotros.
Es cierto que puede darse el caso donde el móvil ha sido reacondicionado con una batería totalmente nueva, pero esto no suele ser común. En caso de que lo quisieses, en las especificaciones del móvil podrías verificar esa información.
Además, como cualquier web de ventas por internet, siempre puede haber algún problema con el envío del paquete donde va tu compra. Sin embargo, eso no es nada de lo que preocuparse pues Back Market te solucionaría tu inconveniente en caso de que sucediese.
Comprar en Back Market ¿es recomendable?
Con la estafa superada en esta plataforma, cabe hacerse la pregunta de si es recomendable o no comprar en Back Market. Siendo honestos, y basándonos en nuestra experiencia y opinión, no SIEMPRE es recomendable comprar en Back Market.
¿A qué se debe nuestra negativa a comprar en Back Market? Básicamente a que en el momento en el que quisimos comprar productos a través de la plataforma, nos percatamos de que algunos precios de los dispositivos reacondicionados no siempre son buenos. En algunas ocasiones incluso están más caros que nuevos.
Por ejemplo, hicimos la prueba con el POCO F3 de 128 GB, el cual en Back Market tiene un precio de 347 € en categoría excelente. Sin embargo, cuando entras a la página oficial de Xiaomi y buscas el precio del mismo dispositivo, te das cuenta de que tiene un precio de 330 €, lo que equivale a 17 € menos por un móvil 100 % nuevo.
Ahora, si en Back Market logras encontrar un dispositivo con un precio menor al de uno nuevo que suponga un verdadero ahorro de al menos unos 100 €, sí sería recomendable comprar en la plataforma. Sin embargo, en nuestro caso particular, no hemos encontrado una oferta similar, pues incluso haciendo comparaciones entre los iPhones nuevos de la tienda de Apple y los reacondicionados en Back Market, hemos visto una situación muy similar a la del POCO F3.
Aunque la última palabra la tienes tú. ¿Ya has comprado en Back Market? En caso de que hayas adquirido productos en esta plataforma. ¿Cómo fue tu experiencia?
