Si tienes alguno de los modelos de Google Pixel que fueron lanzados a lo largo de estos años, pues debes prestar mucha atención. Un error está haciendo que la cámara de Google cause ciertos problemas en algunos modelos Pixel.
Este problema en particular ocurre cuando los usuarios intentan sacar una foto y luego tratan de cambiar de aplicación o bloquear la pantalla del móvil. En algunos casos, la foto queda guardada, y en otros la imagen no se guarda. Si bien este problema no es masivo, ya ha sido reportado por más de tres mil usuarios.
¿A qué móviles afecta este problema?
Este “bug” fue identificado por un grupo de usuarios que bloquearon el dispositivo por accidente luego de haber tomado una fotografía. Este problema se identificó en los Google Pixel 3 y Pixel 3 XL. Pero luego otros usuarios que poseen un modelo Pixel 2 y Pixel también han dicho que el problema persiste en dichos teléfonos.
Si bien esto en un principio parecía solo afectar a los modelos Pixel de Google, el inconveniente se trasladó a otros modelos. Hay pocos reportes que confirman que la cámara de Google también presenta errores en móviles como el Galaxy S9, Moto Z2, Moto E4 y el Nexus 5x.
¿Hay alguna solución a este problema?
Sí y no. Si quieres que tus fotografías siempre se guarden en el dispositivo, pues no deberás bloquear el teléfono luego de haber tomado una foto. Tampoco tendrás que cambiar de aplicación al momento de capturar una fotografía, ya sea con la cámara frontal o bien con la trasera.
Por el momento Google no ha emitido comentario alguno sobre la situación. Pero creemos que no se tardará más de 1 o 2 días en anunciar el lanzamiento de algún parche para que este inconveniente desaparezca por completo.
Otra posible solución a este problema es desactivar la función de HDR en los móviles mencionados. Según varios usuarios, desactivando esta función evitarás que este inconveniente afecte la función de guardado de las fotos que tomas con la cámara. Si tienes este problema, te recomendamos dejarnos un mensaje especificando cuál es el móvil que utilizas.
