Xiaomi Care llega a España: ¿qué cubre este seguro para móviles? ¿Deberías pagarlo?

Con el precio que tienen algunos móviles actualmente, más nos vale cuidarlos para que no se abollen con una caída, se les quiebre la pantalla o les pases alguna cosa más. Incluso debemos cuidarnos de un robo, tanto por el precio del dispositivo como por la información almacenada. Para muchos basta con la prevención clásica que depende de uno mismo, pero algunas empresas saben que hay usuarios que necesitan algo más.

De esta necesidad nacen los seguros para móviles, una característica que de ahora en adelante Xiaomi también tiene en España y otros tres países europeos. ¿De qué hablamos? Pues de Xiaomi Care, el seguro contra accidentes y robos para móviles de la marca. ¿Qué ofrece? ¿Cuánto cuesta? ¿Qué dispositivos pueden asegurarse? ¿Vale la pena? Te lo contamos todo sobre Xiaomi Care (Mi Protect).

Xiaomi Care (Mi Protect) asegura tu móvil contra casi cualquier cosa y por un precio bastante razonable

Los seguros para móviles son casi tan antiguos como los móviles en sí mismos (incluidos los tradicionales). Sin embargo, casi siempre han sido ofrecidos por terceros (como las operadoras) y no directamente por los fabricantes, pero esto está cambiando. Cada vez son más los fabricantes que ofrecen pólizas de seguro para sus dispositivos y Xiaomi es la última en subirse al carro en Europa.

La compañía china presentó Xiaomi Care en España, Francia, Alemania e Italia, un programa de protección contra robos, accidente y más que podrás adquirir junto a tu nuevo smartphone. También conocido como Mi Protect, es un servicio que nos parece genial, especialmente porque complementa la garantía por desperfectos (obligatoria) y asegura a tu móvil contra prácticamente cualquier mal.

Xiaomi Care se ofrecerá en dos paquetes diferentes, uno solamente contra accidentes y el otro con protección contra accidentes y robo. ¿Cuáles son los precios y cobertura de cada uno? Vamos a verlo:

Xiaomi Care contra daños accidentales: el paquete básico protege hasta por 24 meses desde 39 euros

La póliza de seguros más económica de Xiaomi Care es el paquete “Daño Accidental”, cuya cobertura obviamente está más limitada. No obstante, nos parece que está bastante bien, porque esto es todo lo que ofrece:

• Precio: desde 39 euros (depende del móvil a asegurar).
• Tiempo de cobertura: 24 meses contra daños accidentales.
• Límite de reparación: máximo dos siniestros al año para cubrir la reparación.
• Límite de sustitución o reembolso: máximo un siniestro en los 24 meses de cobertura.
• Soporte: 24/7 a través de la plataforma de siniestros.
• Seguro de viajes: por un periodo de hasta 90 días en todo el planeta, pero la reparación debe gestionarse en el país de origen.
• Repuestos originales de Xiaomi y reparación gestionada por servicios técnicos autorizados.
• Envío gratis en caso de reparación.

¿Qué se consideran daños accidentales? Según Xiaomi, eventos que afecten el correcto funcionamiento y usabilidad del móvil. Hablamos de cosas como daños en las cámaras, daños por líquido o golpes que causen grietas en la pantalla, en la tapa trasera u otro lugar que comprometa la integridad del smartphone.

Xiaomi Care contra accidentes y robos: paga un poco más y te reponen el móvil si alguien te lo roba

El segundo paquete ofrecido por Xiaomi Care es el de “Daño Accidental y Robo”, que obviamente es más completo y más caro. Esto es lo que incluye:

• Precio: desde 59 euros (depende del móvil a asegurar).
• Tiempo de cobertura: 24 meses contra daños accidentales y robos.
• Límite de reparación: máximo dos siniestros al año para cubrir la reparación.
• Límite de sustitución o reembolso: máximo un siniestro en los 24 meses de cobertura tanto en caso de daños como de robo.
• Soporte: 24/7 a través de la plataforma de siniestros.
• Seguro de viajes: por un periodo de hasta 90 días en todo el planeta, pero la reparación debe gestionarse en el país de origen.
• Repuestos originales de Xiaomi y reparación gestionada por servicios técnicos autorizados.
• Envío gratis en caso de reparación.

Como verás, esta póliza de seguro incluye todo lo que el paquete accidental y algunos extras por robo. No obstante, ¿qué considera Xiaomi como un robo? Es una pregunta tonta, pero a nosotros no enseñaron que siempre hay que leer las letras pequeñas y esto es lo que dice Xiaomi:

• Robo con fuerza en casa o edificios cerrados.
• Robo con fuerza en vehículos cerrados.
• Asalto o sustracción no autorizada en tu contra.

¿Qué móviles son asegurables con Xiaomi Care? ¿Cuánto cuesta el seguro en cada uno?

Ahora bien, falta hablar de qué móviles de Xiaomi puede asegurarse a través del programa Xiaomi Care. Cualquiera pensaría que el seguro cubrirá todo su catálogo, pero no es así. Al momento del lanzamiento Xiaomi Care está disponible para estos modelos (y su respectivo precio):

¿Serán estos los únicos smartphones de Xiaomi asegurables? De momento sí, pero es seguro que luego se irán sumando otros dispositivos, especialmente de nuevas generaciones.

Y después de todo esto, ¿vale la pena contratar el seguro de Xiaomi Care? En honor a la verdad, nos parece un servicio fantástico para su precio, especialmente en los topes de gama. Además, la cobertura es por dos años, lo que la hace todavía más interesante. ¿Lo pagaríamos? Definitivamente sí.