OnePlus ofrecerá un mejor servicio al cliente. ¿Quieres descubrir cómo?

OnePlus es ahora mismo una marca de referencia en el mercado de la gama media. Dispositivos como el OnePlus 5, su último buque insignia, están teniendo una gran aceptación en el mercado gracias a una relación calidad-precio extraordinaria; son teléfonos con unas prestaciones muy buenas a un precio muy barato. Hace algunas semanas os contamos que la actualización del OnePlus 5 trae estabilización de vídeos 4K entre otras novedades.

¡OnePlus por fin quiere escuchar a sus clientes!

No obstante, OnePlus tiene un gran problema, y es que su atención al cliente deja bastante que desear. Actualmente, es precisamente la capacidad de una compañía para atender correctamente a sus clientes, uno de los factores más valorados. Es por ello que son cada vez más las empresas que invierten grandes cantidades de dinero en mejorar este servicio con el objetivo de ofrecer una experiencia de diez.

Pues bien, parece que OnePlus se ha dado cuenta de lo importante que os ofrecer un buen servicio a sus clientes para una compañía como ella. La empresa china ha anunciado recientemente que celebrará un foro abierto en Londres en el que escuchará a todos los usuarios, tanto clientes como consumidores potenciales de la compañía.

Open Ears Forum, el evento de OnePlus para atender a sus clientes

El foro en cuestión se llamará Open Ears Forum. A él acudirán diversos miembros del equipo de OnePlus, con los que todos los usuarios que estén interesados podrán hablar directamente, y exponerles cualquier tipo de duda que tengan.

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Tal y como ha explicado la propia OnePlus, la empresa está dispuesta a mejorar su servicio de atención al cliente de cara al futuro. Además, ha señalado que todo el equipo de OnePlus está continuamente trabajando para mejorar; y, para ello, la información que puedan proporcionar los clientes es clave.

Por el momento OnePlus no ha comunicado cuándo celebrará este foro abierto en Londres, pero sí ha señalado que será a finales de septiembre. Además, todos los usuarios que estén interesados en acudir al mismo, pueden participar en un sorteo para ganar una noche de hotel gratis y el vuelo.

Todos los usuarios que estén interesados en acudir a Open Ears Forum deben presentar sus solicitudes a partir del 27 de agosto en la página web.