Cualquiera que tenga un negocio o pequeño emprendimiento de alguna manera sabe de la existencia o utiliza WhatsApp Business con frecuencia. La aplicación de Meta es un método excelente para mantenerte en contacto con clientes, socios y proveedores, especialmente por las herramientas para negocios que integra.
Sin embargo, es probable que alguna vez hayas intentado usar WhatsApp Business Web en tu PC y te dieras cuenta de algo: no existe una web independiente, como sí existe para WhatsApp personal. ¿Significa esto que WhatsApp Web Business no existe? Para nada, porque sí que es posible usar WhatsApp Web Business en tu PC y nosotros te explicaremos cómo hacerlo.
WhatsApp Web Business para PC existe, pero no de la manera que lo has estado buscando
Una de las cosas que más gusta a los usuarios de WhatsApp es que existan dos aplicaciones para móviles, cada una enfocada en su nicho: WhatsApp (personal) y WhatsApp Business (negocios). Sin embargo, esta distinción no existe en la versión web de WhatsApp.
En el caso de WhatsApp Web para PC, un mismo portal funciona para ambos servicios y se habilitarán funciones según el tipo de cuenta con el que inicies sesión. De hecho, si entras a https://web.whatsapp.com/business, serás redirigido a https://web.whatsapp.com/ inmediatamente. Entonces sí, WhatsApp Web Business para PC existe y es posible usarlo, pero no como un portal independiente.
Si deseas utilizar WhatsApp Web Business en tu PC, basta con hacer lo siguiente:
- Ir a WhatsApp Web en tu navegador.
- Escanear el código QR con tu app de WhatsApp Business para el móvil.
- Esperar que tu sesión se cargue para poder usarlo.
Al hacerlo, la plataforma de WhatsApp Web iniciará tu sesión, pero lo hará habilitando varias de las funcionalidades exclusivas de WhatsApp Business: las herramientas para empresas, el botón de crear un anuncio, el etiquetado de chats y el administrador de pedidos, por ejemplo.
Las herramientas más populares para administrar tu negocio que están en WhatsApp Business para móviles también están en la versión web para PC. ¿La única diferencia? Como ya lo hemos dicho varias veces: no hay un portal independiente, sino que la plataforma de WhatsApp Web se adapta al tipo de cuenta con el que inicies sesión.
Usar WhatsApp personal y WhatsApp Business al mismo tiempo en PC
Y si te preguntas, ¿qué pasa si quiero usar mis WhatsApp personal y WhatsApp Business al mismo tiempo en el PC? En ese caso tienes un par de alternativas:
- Usar WhatsApp personal desde la app instalable para ordenadores y WhatsApp Business desde la plataforma web.
- Usar WhatsApp Web desde dos navegadores diferentes, uno para tu cuenta personal y otro para la cuenta de negocios.
Si te quedó alguna duda, déjala en los comentarios para poder ayudarte.
