¿Intentas realizar una llamada telefónica con tu móvil, pero del otro lado no te escuchan? Si la respuesta es sí, lo más probable es que el micrófono del móvil tenga un problema.
Afortunadamente, arreglar los problemas del micrófono de nuestro móvil Android es muy fácil y, las 5 soluciones que te presentamos a continuación, lo demuestran.
Verifica si realmente se ha dañado el micrófono
A veces el problema se debe a una falla ocasional del móvil y realmente no se trata de nada serio, por lo que es necesario evaluar la situación con calma.
Para probar el micrófono, llama a distintos amigos o familiares e intenta grabar un audio. Si el micrófono realmente tiene un problema, no podrás realizar correctamente ninguna de las dos cosas por más veces que intentes.
Para saber si el problema es de hardware (que requiere la reparación de un técnico), instala en tu móvil la app Phone Doctor Plus.
Con esta aplicación podrás examinar el micrófono de tu móvil en menos de 30 segundos y saber qué le sucede a ciencia cierta.
Desactiva la reducción de ruido
Algunos móviles Android tienen una función llamada «cancelación de ruido» o «reducción de ruido», que permite eliminar el ruido del entorno cuando estamos realizando una llamada o grabando un audio o vídeo. Sin embargo, en este caso, es necesario desactivarla para verificar que no sea la causante del problema.
Así puedes desactivar la reducción de ruido en Android:
- Ingresa a Configuración.
- Entra en Configuración de llamadas.
- Busca la función Reducción de ruido y desactívala.
- Reinicia tu móvil y prueba si el micrófono funciona ahora.
Apaga el móvil y déjalo descansar
Al usar mucho tu móvil y de manera muy seguida, es posible que de pronto uno de sus elementos deje de funcionar. Por lo tanto, cierra todas las aplicaciones y apaga el smartphone. Déjalo así por unos minutos para que sus partes internas se enfríen totalmente. Enciéndelo y mira si el micrófono funciona ahora.
Ten cuidado con las aplicaciones de terceros
En ocasiones, las apps que instalamos pueden interferir con el normal funcionamiento de nuestro móvil. Para saber si las apps descargadas son las causantes del problema, reinicia tu móvil en modo seguro (que desactiva las apps de terceros).
Si en modo seguro el micrófono funciona, entonces es momento de que realices un reinicio de fábrica para solucionar el problema causado por las apps de terceros.
Limpia el micrófono
El micrófono de tu móvil se encuentra en aquel pequeño agujero ubicado al lado del puerto micro-USB. Al llevar nuestro móvil con nosotros a todos lados, es posible que en ese pequeño agujero se deposite algo de suciedad con el tiempo, tapando así al micrófono. Para limpiarlo, puedes simplemente soplarlo o intentar extraer la suciedad con un fino alfiler.
