Internet es un lugar donde puedes encontrar todo tipo de personas malintencionadas. Ya se han visto casos como el popular doxeo o incluso acoso en el reciente metaverso de Facebook, por lo que Discord no sería la excepción.
Los más comunes suelen ser los acosadores y los spammers (excesivos mensajes no deseados). Estas personas resultan ser una molestia para los demás usuarios, empeorando la experiencia en la plataforma. Por ello, las aplicaciones como Discord se toman muy en serio esta problemática, teniendo alguna opción para denunciar a estos usuarios molestos, identificarlos y expulsarlos de la plataforma.
En este tutorial descubrirás cómo denunciar a estos usuarios en Discord, tanto en móvil como en PC.
Cómo reportar a un usuario en Discord desde tu móvil
- Abre la aplicación de Discord.
- Ingresa al servidor y canal donde se encuentra alguno de los mensajes del usuario a reportar. Aplica también para mensajes directos.
- Ya ubicado el mensaje, mantenlo presionado hasta que se muestre el menú de opciones.
- Dentro del menú busca y selecciona la opción »Denunciar».
- Se te mostrará un nuevo menú en donde deberás seleccionar lo que corresponda en tu caso.
- Presiona el botón »Enviar denuncia» para finalizar.
En el ejemplo se muestran las siguientes opciones: Abuso o acoso > Molestia verbal hacia mí o hacia otra persona > Enviar denuncia.
Bastante sencillo, ¿no?
Cómo reportar a un usuario en Discord desde tu PC
Si bien el proceso en el móvil fue muy sencillo y corto, no se puede decir lo mismo del proceso en PC. Hay que seguir una serie de pasos más extensa, pero nada de lo que alarmarse.
Activar el Modo Desarrollador
Necesitarás esta modalidad para conseguir unos datos indispensables posteriormente.
- Abre Discord en tu PC, ya sea desde el navegador o la aplicación.
- Busca y haz clic en la opción »Ajustes de usuario».
- Ve a Ajustes de aplicación > Avanzado.
- Activa la opción »Modo desarrollador».
Conseguir la evidencia para el reporte
Con el modo desarrollador ya activado podrás conseguir las ID del mensaje y usuario a reportar. Aparte de ello, también será necesario el enlace del mensaje.
- Busca el mensaje en cuestión y haz clic derecho en él.
- Copia el enlace del mensaje en la respectiva opción y anótalo aparte (por ejemplo, en el bloc de notas).
- Repite el mismo proceso pero esta vez con la opción »Copiar ID».
Ahora lo que buscarás es el ID del usuario.
- Busca el nombre del usuario en el mensaje y haz clic derecho en él.
- En el menú desplegado selecciona »Copiar ID» y apuntalo junto con los otros dos datos.
Realizar el reporte
Ya con todos la evidencia apuntada lo que queda es realizar el reporte.
- Ingresa en el siguiente enlace de soporte oficial de Discord.
- La primera opción ya debería estar marcada en »Confianza y Seguridad».
- Escribe tu correo electrónico en la respectiva casilla. Será en el mismo donde se comunicarán contigo respecto a tu reporte.
- En el apartado de »¿Cómo podemos ayudarte?» se desplegará ciertas opciones. Selecciona la que corresponda a tu reporte, ya se abuso, spam u otro. Dependiendo de tu selección se desplegarán más casillas.
- La casilla »Link del mensaje» será para el primer dato que apuntaste que debería cumplir con esta estructura: https://discordapp.com/channels/ (Serie de números)
- Escribe el asunto del reporte en la respectiva casilla.
- Por último, en »Descripción» deberás ingresar el ID del mensaje y el del usuario, correctamente identificadas. También podrás añadir una explicación sobre tu reporte.
Solo queda apretar el botón »Enviar», esperar a que los moderadores de Discord analicen tu reporte y se encarguen del asunto.
¿Discord no es el único lugar donde consigues a este tipo de personas? Tranquilo, también puedes reportar comentarios en Instagram, comentarios en TikTok, páginas de Facebook, e incluso reportar en Clash Royale.
