¿Problemas con tu reloj Fitbit? Así puedes restablecerlo a su configuración de fábrica

restablecer de fabricar reloj fitbit

Un reinicio de fábrica puede solucionar cualquier problema que esté presentando tu reloj Fitbit, ya sea con los sensores de salud, con las métricas de actividad o con las notificaciones. Además, puede limpiarlo por completo para regalárselo a un amigo o vendérselo a alguien como nuevo.

Afortunadamente, restablecer tu smartwatch Fitbit a su configuración de fábrica no es nada complicado. En realidad, es muy sencillo y cualquiera puede hacerlo siguiendo el tutorial mostrado a continuación.

Cómo reiniciar de fábrica tu smartwatch o pulsera Fitbit

Desde ya te decimos que reiniciar de fábrica tu reloj Fitbit no es igual a restablecer un smartwatch con Android Wear. Los pasos a seguir son bastante diferentes. De hecho, el método para resetear una pulsera Fitbit es distinto al que hay que seguir para resetear un smartwatch Fitbit, así que enseguida te enseñaremos ambos por separado.

Cómo reiniciar de fábrica tu smartwatch Fitbit

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Para restablecer de fábrica tu reloj o smartwatch Fitbit, como el Sense 2 o el Versa 4, solo tienes que seguir estos pasos:

  • Enciende la pantalla del reloj.
  • Abre el menú de aplicaciones y selecciona Ajustes.
  • Dirígete al apartado Acerca de (en algunos modelos tienes que acceder a «Características» en vez de esta opción).
  • Pulsa en Restablecimiento de fábrica (esta opción también puede aparecer con el nombre de «Borrar datos de usuario»).
  • Por último, presiona en «» para confirmar que quieres volver al estado de fábrica.
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¡Listo! Tras esperar unos minutos, tu smartwatch Fitbit se encenderá como la primera vez que lo sacaste de la caja.

¿Y si la pantalla de mi reloj Fitbit no funciona?

En caso de que el táctil de la pantalla de tu smartwatch Fitbit no funcione y, por tanto, no te permita acceder a la opción de reiniciar de fábrica, tienes que aplicar este otro método.

  • Mantén presionado el botón físico de Atrás durante 8 segundos.
  • Una vez que el logo de Fitbit desaparezca, suelta el botón por solo 2 segundos y luego vuelve a mantenerlo presionado.
  • Cuando sientas una vibración larga, ahora sí suelta el botón definitivamente.

¡Eso es todo! Ahora solo espera a que el restablecimiento de fábrica se complete.

Cómo reiniciar de fábrica tu pulsera Fitbit

restablecer de fabricar pulsera fitbit

Si tienes una pulsera de actividad o smartband Fitbit, como la Fitbit Charge 5, entonces tienes que seguir estos pasos:

  • Enciende la pantalla de tu pulsera y deslízala hacia abajo para abrir el menú de aplicaciones.
  • Ve a Configuración.
  • Entra en Información o Acerca de.
  • Busca la opción Borrar datos del usuario y selecciónala.
  • Dependiendo del modelo, tendrás que mantener pulsada la pantalla durante tres segundos o pulsar la marca de verificación después de haber pulsado la opción de restablecer de fábrica.

¡Ya está! Después de unos minutos, el reinicio de fábrica se completará. Recuerda que, al hacer esto, puedes perder algunos de los datos de ese día si no se han sincronizado previamente con tu aplicación de Fitbit.

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¿Y si la pantalla de mi pulsera Fitbit no funciona?

presiona tres veces el boton del cargador de pulsera fitbit

En ese caso, debes hacer lo siguiente:

  • Conecta tu smartband Fitbit al cargador como siempre lo haces para cargarlo.
  • Presiona tres veces el botón del cable del cargador, haciendo una pausa de 1 segundo entre cada pulsación.
  • La pulsera Fitbit debería vibrar y comenzar a reiniciarse de fábrica. Mantenla conectada al cargador durante el proceso.

En fin, esperamos haberte ayudado.