En el ajetreo diario, es normal que algunas claves se nos escapen de la memoria. Pero cuando se trata de tu Carpeta Segura (ese espacio en tu móvil Samsung donde guardas tus archivos importantes, fotos privadas y apps secretas), olvidar la contraseña puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Pero no te preocupes: existen soluciones efectivas para recuperar el acceso sin perder tus archivos. En esta guía, te explicaremos un método seguro y probado para desbloquear tu Carpeta Segura en Android. No te tomará mucho tiempo, pues no tendrás que hacer nada complicado.
Cómo desbloquear la Carpeta Segura en Samsung si olvidé la contraseña
El método oficial de desbloquear la Carpeta Segura de Samsung cuando no recuerdas la contraseña consiste en acceder a tu cuenta de Samsung para restablecer el PIN o contraseña. Para ello, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Carpeta Segura en tu teléfono.
- En la pantalla de contraseña, busca y haz clic en «¿Olvidé mi contraseña?» (si no aparece, pon la última contraseña que recuerdas).
- Inicia sesión con tu cuenta Samsung vinculada al dispositivo.
- Sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña o PIN.
¡Listo! La carpeta se desbloqueará sin perder datos, tal y como la habías dejado.
No me aparece la opción «Olvidé la contraseña» en Carpeta Segura: solución
Ahora bien, si al crear la Carpeta Segura no activaste la opción «Restablecer con cuenta de Samsung», entonces no verás el mensaje «Olvidé la contraseña» que te permitiría recuperar el acceso. Por tanto, tendrás que despedirte de tus datos guardados en ese espacio porque la única solución es la siguiente:
- Abre los Ajustes de tu móvil.
- Entra en tu cuenta de Samsung (aparece como primera opción en el menú).
- Pulsa en Cerrar sesión y confirma la acción.
- Abre la app Carpeta segura y presiona en Desinstalar (perderás los datos allí guardados).
- Ahora ve a Ajustes > Seguridad y privacidad > Carpeta Segura.
- Sigue las instrucciones indicadas en pantalla para crear una nueva carpeta y activa «Restablecer con cuenta Samsung» esta vez.
¡Eso es todo! Ahora ya puedes volver a usar la Carpeta Segura de tu Samsung, como venías haciéndolo.
Olvidar la contraseña de tu Carpeta Segura en Samsung puede ser frustrante, pero no es el fin del mundo. Como vimos, existen métodos para recuperar el acceso, aunque algunos implican la pérdida de datos si no tomaste precauciones previas.
