Tener suscripciones a distintas plataformas y que se paguen automáticamente a través de tu PayPal, sin que tú tengas que hacer nada, es algo genial. A través de esta característica puedes configurar el pago de Netflix, HBO Max, Crunchyroll, a tu revista de ciencia favorita y miles de cosas más. Es la comodidad de la automatización a tu servicio, pero a veces puede ser un arma de doble filo.
Si te descuidas, puedes terminar acumulando un montón de suscripciones a plataformas que ya no usas, pero que se siguen cobrando periódicamente. Luego, cuando vienes a ver tu cuenta ¡sorpresa! Tu saldo en PayPal o en tu tarjeta de crédito afiliada están en rojo. No permitas que esto te pase y mejor aprende cómo cancelar una suscripción en PayPal de pago automático antes que sea demasiado tarde. Te sorprenderá lo fácil que es.
¿Cómo saber qué suscripciones tienes activas en PayPal? El primer paso para ahorrar dinero
Antes de poder cancelar cualquier suscripción en PayPal, debes saber cuáles tienes activas para luego elegir, ¿no? Ojo, no debes confundir las suscripciones con los pagos en 3 plazos, pues están en la misma sección, pero son totalmente diferentes:
- Las suscripciones se cobran periódicamente y una vez las pagas puedes disfrutar del servicio que contrataste, nunca al revés.
- Los pagos en 3 plazos son compromisos adquiridos con empresas que te ofrecieron un producto o servicio que ya estás disfrutando, pero puedes pagarlo en 3 partes.
Sabiendo diferenciar ambas cosas, ahora podemos decirte cómo ver los pagos automatizados que tienes activos. Es algo que puede hacerse tanto en la app para móviles (Android e iOS), como en la versión web de PayPal, pero solo en esta última puedes cambiar la configuración:
- App móvil de PayPal: los encuentras identificados como «Pagos automáticos» en la lista de movimientos de tu cuenta, junto a todo lo demás.
- En la versión web de PayPal: están en la sección «Pagos automáticos», listados totalmente aparte del resto de tus movimientos. Desde aquí es donde puedes hacer los cambios y cancelar suscripciones.
Cancela tus suscripciones en PayPal paso a paso, ¡que no te cobren un euro más!
Una vez hayas identificado las suscripciones con autopago que tienes configuradas en PayPal y deseas cancelar, es momento de ponerse manos a la obra. Esto es todo lo que tienes que hacer, es muy fácil:
- Abre tu cuenta de PayPal en el ordenador a través del navegador web.
- Ve a los ajustes de tu cuenta y de ahí a «Pagos».
- En la lista de pagos automáticos, selecciona «Mostrar activos».
- Busca y selecciona la suscripción que quieres dar de baja.
- Presiona el botón «Cancelar».
- Confirma que quieres cancelar la suscripción al servicio.
Al cancelar una suscripción en PayPal, le dices a la compañía que ya no quieres que sigan pasando la factura a través de este procesador de pago. Es decir, no te seguirán cobrando dinero en PayPal.
Sin embargo, hay una cosa que debes saber: la compañía que ofrece el servicio igualmente te contactará para recordarte que tienes una suscripción pendiente e intentarán cobrarla a través de otros métodos de pago que tengas configurado. Si lo que deseas es dar de baja completamente la suscripción, ponte en contacto con la empresa y hazles saber lo que quieres.
Y si te preguntas si es posible reactivar el pago automático de una suscripción a PayPal, la respuesta es que sí. Puedes hacerlo, pero tendrás que configurar nuevamente el autopago desde la plataforma.
¿Qué ventajas ofrece PayPal para pagar tus suscripciones?
Puede que el objetivo de este artículo sea cancelar suscripciones que se andan pagando automáticamente con tu cuenta de PayPal. No obstante, lo cierto es que PayPal es una plataforma ideal para administrar tus suscripciones, pues ofrece las siguientes ventajas:
- Orden: ya que puedes ver fácilmente todas las suscripciones activas que tienes. Aparte, asociar todas a un mismo método de pago te ayuda a llevar mejor control.
- Fácil gestión: como acabamos de mostrarte, gestionar y cambiar la configuración de tus pagos automáticos en PayPal es muy sencillo.
- Seguridad: si vas a pagar una suscripción en una página que no te da tan buena espina, con PayPal no estás obligado a revelar el número de tus tarjetas, pues ellos se encargan de ocultarla.
- Reembolsos sencillos: aunque no siempre es así, en general es muy fácil pedir un reembolso de dinero en PayPal y que te lo aprueben. Es especialmente útil cuando quieres recuperar tu dinero si crees que te están engañando de alguna manera.
Ahora bien, no todo lo que brilla es oro y queremos cerrar este artículo con broche de oro: el por qué es tan importante que estés atento a tus suscripciones configuradas con pago automático (en PayPal y cualquier otra plataforma). Créenos, se pierde mucho más dinero del que crees si no prestas atención.
¿Cuánto dinero pierde una persona pagando suscripciones que ya no disfruta?
Aunque no lo creas, el tema de las suscripciones olvidadas que se cobran automáticamente es un problema enorme a nivel global. A esto se le conoce como gastos fantasmas y según un estudio realizado por C+R Research en 2022, el 42% de las personas siguen pagando al menos una suscripción mensual a una plataforma o servicio que ya no utilizan. Aparte, es una tendencia que se agrava en las generaciones más jóvenes: le pasa solo al 24% de los Baby Boomers, pero al 48% de los Millennials (Gen Y) y al 55% de los Centennials (Gen Z).
Mucho de esto tiene que ver con el uso de sistemas de autopago, que se encargan de automatizar los cargos mensuales (como el de PayPal). De hecho, el 72% de los encuestados aseguró que todas sus suscripciones están configuradas de esa manera y un 14% dijo que algunas. La gente configura este tipo de sistemas por comodidad, lo cual no es está mal. Sin embargo, la cosa se pone fea cuando se olvidan algunas suscripciones en el camino, y ya viste que sucede frecuentemente.
¿Qué tan duro es el golpe? Según el mismo estudio, las personas estiman que gastan en promedio unos 86 $ (79 €) en pagar suscripciones mensuales. Eso es lo que ellas creen, pero cuando se les pidió a los encuestados que revisaran detalladamente, el resultado sorprendió a todos: en realidad, el promedio mensual estaba en 219 $ (202 €), 2,5 veces más que el estimado original.
Eso no significa que todo el mundo esté regalando 133 $ (122 €) mensuales en suscripciones olvidadas, pero te permite hacerte una idea. Realmente, puede que en tu caso sea mucho menos, incluso nada, pero hay una verdad: hay mucho dinero perdiéndose allá afuera sin que la gente lo sepa.