¿Sabes lo qué cubre y no cubre la garantía BQ Plus?

Como bien sabrás si estás al día del mundo Android, hoy ha sido presentado el BQ Aquaris A4,5, el primer smartphone que funciona con Android One en llegar a España y Portugal, un móvil de gama baja pensado para los usuarios que quieren disfrutar de un smartphone con sello español gastándose poco dinero, aunque para ser sinceros no es de las mejores opciones que tenemos en el mercado.

El caso es que uno de los mayores atractivos que ofrece este nuevo BQ Aquaris A4,5 es que nos ofrece 5 años de garantía, más tiempo del que seguro estaremos con el teléfono, pues además de los 2 años de garantía que nos dan todas las compañías, nos regalan otros 3 años a mayores, aunque hay que tener en cuenta que esta garantía tan solo cumple fallos en el hardware o en el software siempre que no hayamos rooteado el terminal, por lo que no nos cubrirá ningún accidente como la rotura de pantalla o un robo.

No obstante con este BQ Aquaris A4,5 ha sido anunciado también BQ Plus, un seguro que cubrirá más altercados con nuestro terminal, aunque para contratarlo tenemos que pagar 19,90 euros al año (depende del terminal), pero, ¿realmente merece la pena?

¿Qué accidentes cubre BQ Plus?

BQ Plus cumple lo que se espera de un seguro para smartphones, pues nos cubriría los mismos aspectos que la garantía y a mayores cualquier avería debido a un golpe (lo más típico la rotura de pantalla) o a una inmersión en agua, además de robo, pero ojo, pues no cubre hurtos. La diferencia entre un robo y hurto es que consideramos hurto, por ejemplo, a dejar el móvil sobre la barra de un bar y que alguien se lo lleve, sin embargo en un robo tenemos que ver al ladrón, por lo que si queremos reclamar una sustitución del smartphone por robo al seguro deberemos enviar también una copia de la denuncia por robo.

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¿Qué no cubre BQ Plus?

Lo cierto es que no es un mal precio para los aspectos que cubre, pero cuidado, no te pienses que vas a poder despreocuparte porque tu móvil lleve buena vida, pues BQ Plus tan solo nos cubre 1 accidente al año, además que tiene que ocurrir en territorio español o portugués, si no tampoco nos cubrirá. Pero esto no es todo, pues en en el contrato nos encontramos con que excluye los siguientes accidentes (atento a la lista, porque se las trae):

«Dolo o culpa grave del tomador o asegurado, guerra civil o internacional, reacciones térmicas y radiactivas, desgaste por uso normal, erosión, corrosión, oxidación no accidental, cavitación, herrumbre o incrustaciones, defectos estéticos, experimentos, ensayos y pruebas, daños de los que sea responsable el fabricante, proveedor o servicio de mantenimiento, el hurto (Extravío o desaparición del equipo), daños en cables, bandas, fusibles, troqueles, rodillos, objetos de porcelana o cerámica, tubos de rayos catódicos, válvulas eléctricas y, en general, objetos de desgaste rápido y herramientas intercambiables, accesorio externo al bien asegurado (baterías, fundas, cargadores, cables de alimentación y de conexión, accesorios del coche…).daños derivados del incumplimiento de las instrucciones el fabricante, aflojamiento de piezas, sobrecalentamiento y otros fallos en el funcionamiento normal, fenómenos eléctricos, entendiéndose por tales la acción de cortocircuitos, sobretensiones, arcos voltaicos, defectos de aislamiento, perturbaciones eléctricas debidas a la caída del rayo y similares, vicios ocultos, entendiéndose por tales los efectos de errores de diseño, cálculo, fabricación o montaje, así como defectos de material o de procesos tales como fundición o soldadura, incendio, humo, hollín, chamuscamiento, caída del rayo, explosión o implosión, hundimiento del terreno y suelos, corrimiento de tierras, aludes, caída de piedras, tempestad, heladas y granizo, gastos por la recuperación de archivos informáticos, gastos por el por el uso provisional de bienes ajenos, cualquier lucro cesante, pérdida de beneficios o perdida consecuencial de cualquier clase, los daños en el dispositivo cubierto causados por un uso indebido, negligente o incorrecto (incluida la instalación, reparación, mantenimiento o manipulación defectuosa) por parte de cualquier persona distinta de Mundo Reader. Lo anteriormente expuesto no afecta a los proveedores de servicio autorizados por Mundo Reader; la pérdida o daño de datos grabados en el dispositivo cubierto; los daños ocasionados por el uso o modificación del dispositivo cubierto, su sistema operativo o su software de una manera para la que el dispositivo cubierto o software no están destinados; los problemas que podrían resolverse actualizando el software a la versión actual; los daños derivados de la instalación de firmwares no oficiales o, en general, de la instalación de cualquier software que no sea marca Mundo Reader o bq o que, siéndolo, sea designado como «beta», etiquetado de manera similar o simplemente no haya sido proporcionado o distribuido por Mundo Reader o bq por vías oficiales; los daños o incidencias producidos con anterioridad a la contratación de BQ Plus; cualquier siniestro ocurrido fuera de los países recogidos en el punto del Ámbito territorial.»

Si tienes pensado contratar este seguro BQ Plus ten en cuenta que no pagarás lo mismo para cada dispositivo, además que el teléfono no puede tener más de tres meses de uso, así que tu deberás valorar si merece o no la pena, aunque ciertamente por 20 euros merece la pena tener nuestro terminal protegido contra los accidentes más comunes.

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