Hoy en día la mayoría de personas somos altamente dependientes del Internet. Lo necesitamos para todo y en todas partes. De ahí a que siempre queramos que la red 4G funcione bien en nuestro móvil y, cuando no lo hace, nos desesperamos rápidamente. Aquí te presentamos 7 posibles soluciones que puedes aplicar cuando tu móvil no quiere conectarse al 4G, para que te mantengas online 24/7.
Verifica si los datos móviles están encendidos
A veces la solución es más sencilla de lo que crees. Si no estás muy al tanto de las funciones de tu móvil, es posible que no hayas encendido o hayas apagado accidentalmente los datos móviles y por eso no te conectas al 4G. La manera más efectiva de activar los datos es la siguiente:
- Entra en Configuración.
- Accede a la opción Redes móviles ubicada en la sección Conexiones inalámbricas y redes.
- Toca en Datos habilitados si los datos móviles no estaban encendidos.
Recuerda que si tienes el Wi-Fi activado, los datos móviles no empezarán a funcionar, a pesar de que estén encendidos. Si esta solución no sirvió para ti, entonces continúa leyendo las siguientes.
Reinicia tu móvil
Reiniciar el móvil puede solucionar muchos problemas que tengas con tu Android, incluyendo los relacionados con el 4G. Así que, mantén pulsado el botón físico de encendido de tu Android y luego pulsa en Reiniciar cuando aparezca la opción en pantalla. Si después de esto tu móvil sigue sin conectarse al 4G, intenta con las siguientes soluciones.
Inserta de nuevo la tarjeta SIM
Quizás el problema no sea de tu teléfono, sino de la tarjeta SIM. Puede que la hayas colocado erróneamente, haciendo que tu móvil no capte bien las redes móviles. Lo aconsejable en esta situación es sacar la tarjeta SIM y volverla a insertar correctamente.
El procedimiento para hacer eso varía dependiendo del modelo del móvil. Por lo general, basta con quitar la tapa trasera del dispositivo y retirar la tarjeta que se encuentra a la vista. En algunos móviles también es necesario quitar la batería. Luego de hacerlo, reinicia el móvil para ver si el problema se solucionó.
Activa y desactiva el modo avión
Al activar el modo avión, todas las conexiones de tu móvil se apagan. Cuando lo desactivas, la conexión con la red móvil se reinicia pudiendo así solventar el problema. Para hacer esto, sigue estos pasos:
- Abre la app Configuración de tu móvil.
- En la sección Conexiones inalámbricas y redes, toca en Modo avión.
- Pulsa en Apagado para activarlo.
- Espera un minuto y luego desactiva el modo avión pulsando en Encendido.
Ahora deberás esperar a que tu Android se reconecte con la red móvil. Si el problema persiste, aplica las siguientes soluciones.
Elige el tipo de red correcta
- Entra en Configuración.
- Ve a la opción Redes móviles.
- Pulsa en Tipo de red preferida.
- Selecciona la opción 4G.
Esto forzará a tu móvil a conectarse al 4G siempre que sea posible. Si tu móvil no muestra el 4G como una opción, quiere decir que tu smartphone no es 4G, por lo que es imposible que te conectes a esta red. De todas formas, te recomendamos que entres al siguiente enlace para despejar toda duda: ¿cómo saber si mi móvil es compatible con la red 4G?
Comprueba si el límite de uso de datos móviles está activado
En Android se puede limitar la cantidad de datos móviles que consumes en la configuración del móvil. Si ya consumiste la cantidad establecida, entonces no te puedes conectar al 4G. Para verifica que este no sea el problema, realiza lo siguiente:
- Abre la aplicación Configuración.
- Pulsa en Uso de datos.
- Desactiva la opción Límite de uso de datos móviles.
Reinicia tus APNs
APN significa Nombre de Punto de Acceso y le sirve a tu proveedor para dar acceso a Internet a tu móvil. Es una buena idea reiniciar las APNs de tu móvil si no puedes conectarte a Internet con los datos móviles, así que hazlo de esta forma:
- Ingresa a Configuración.
- Ve a Redes Móviles.
- Pulsa en Nombres de puntos de accesos.
- Toca los tres puntos verticales ubicados en la parte superior derecha de la app.
- Presiona en Reestablecer valores predeterminados.
Si ya pudiste conectarte al 4G, quizás te interese el tutorial del siguiente enlace: cómo compartir la conexión 4G a través del WiFi en Android.
