Si tienes un móvil Samsung y no puedes arreglarlo porque su pantalla no funciona, aquí te traemos una guía paso a paso para restaurar de fábrica un Samsung Galaxy utilizando solo los botones. Así, podrás devolverlo a su estado original y, si el problema de la pantalla estaba relacionado con el software, quizás se arregle el táctil. Sin vamos preámbulos, ¡vamos al tutorial!
Pasos para resetear de fábrica un Samsung Galaxy con los botones
Para reiniciar de fábrica un Samsung Galaxy, solo tienes que seguir estos pasos:
- Apaga tu Samsung: asegúrate de que el dispositivo esté apagado. Si no lo está, simplemente mantén pulsando el botón de encendido hasta que el móvil se apague. De ser posible, quítale la batería para apagarlo por completo o déjalo que se descargue del todo.
- Presiona y mantén presionados todos los botones: una vez apagado, al mismo tiempo, mantén oprimidos los botones de subir volumen, encendido e inicio (puede que tu móvil no tenga uno de estos botones, así que simplemente pulsa todos los botones físicos que tenga).
- Suelta el botón: cuando aparezca el logotipo de Samsung o cuando el dispositivo vibre, suelta el botón de encendido, pero mantén los botones de volumen e inicio pulsados.
- Accede al menú de recuperación: verás el menú de recuperación en la pantalla.
- Confirma la selección: utiliza el botón de volumen para navegar y el botón de encendido para seleccionar «Wipe data/factory reset» o «Delete all user data» y así resetear de fábrica. También puedes seleccionar «Reboot system now» para simplemente reiniciar el teléfono sin borrar nada.
- Inicia el proceso: aparecerá una ventana emergente de confirmación que dice «Yes». Presiona nuevamente el botón de encendido para confirmar y comenzará el reinicio de fábrica de tu dispositivo Samsung.
- Reinicia el móvil: una vez completado el reseteo, verás el mensaje «Data wipe complete» en la parte inferior de la pantalla. Por último, presiona en «Reboot system now» para reiniciar el móvil.
Recuerda que antes de realizar este procedimiento, es recomendable hacer una copia de seguridad de toda la información en tu teléfono para evitar pérdidas. Si no realizas una copia de seguridad previa y deseas recuperar información, ten en cuenta que los programas o aplicaciones disponibles en línea solo permitirán recuperar una parte, ya que el resto se perderá definitivamente.
Espero que esta guía te sea útil. Si tienes alguna otra duda, no dudes en preguntar.
