Si eres usuario de Twitter, ahora conocida como X, es posible que hayas recibido un mensaje de la red social informándote de que tu cuenta ha sido bloqueada por no cumplir el requisito de edad mínima de 13 años. Esto puede ocurrir por varios motivos, como haber introducido una fecha de nacimiento errónea al registrarte, haber cambiado tu fecha de nacimiento recientemente o haber sido denunciado por otros usuarios.
Sea cual sea el caso, no te preocupes, hay una forma de recuperar tu cuenta de Twitter bloqueada por edad. En este artículo te explicamos los pasos que debes seguir para solucionar este problema y volver a disfrutar de la plataforma.
Tu cuenta está bloqueada: ¿qué hacer si Twitter bloqueó mi cuenta por no ser mayor a 13 años?
Lo primero que debes hacer es acceder al enlace que te envió Twitter por correo electrónico o por SMS cuando bloqueó tu cuenta. Allí te pedirán que verifiques tu identidad mediante una copia de tu documento de identidad o el de tu tutor legal, en caso de que seas menor de edad. Debes asegurarte de que el documento sea legible y que coincida con los datos de tu cuenta.
Una vez que hayas enviado el documento, Twitter lo revisará y te enviará una respuesta en un plazo de unos días. Si todo está correcto, te informarán de que han desbloqueado tu cuenta y podrás acceder a ella normalmente. Sin embargo, es posible que tengas que aceptar algunas condiciones, como eliminar algunos tuits anteriores o restringir algunas funciones hasta que cumplas los 13 años.
Cómo recuperar cuenta Twitter bloqueada por edad (paso por paso)
Si no recibes ninguna respuesta de Twitter o si el enlace que te enviaron no funciona, puedes realizar la recuperación manualmente siguiendo estos pasos:
- Solicita la recuperación de tu cuenta de Twitter bloqueada por edad a través de este formulario.
- Allí deberás introducir tu nombre de usuario, tu nombre completo (el mismo que aparece en tu documento de identidad) y adjuntar tu documento de identidad, licencia de conducir o pasaporte en forma de imagen. Twitter dice que solo verán este documento para confirmar tu identidad y luego lo eliminarán, así que en teoría no hay de qué preocuparse.
- Ahora solo tienes que esperar a que Twitter confirme que tenías más de 13 años cuando creaste la cuenta. Cuando lo hagan, te enviarán un correo y, si todo está en orden, podrás recuperar tu cuenta.
Es importante que sigas estos pasos y no intentes crear otra cuenta con la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono, ya que esto podría dificultar el proceso de recuperación y hacer que Twitter te bloquee definitivamente.
Esperamos que este artículo te haya sido útil y que puedas recuperar tu cuenta de Twitter bloqueada por edad lo antes posible. Recuerda que debes respetar las normas de la plataforma y ser responsable con el uso que haces de las redes sociales.
