Amazon es sin duda el gigante del comercio online y es conocido por su cantidad de artículos disponibles. Cada día se realizan millones de compras en su plataforma, pero no todo es color de rosa y algunas personas que usan este sitio, quieren alejarse de él, a veces por razones de seguridad, otras porque no están de acuerdo con sus políticas de compra.
Si tú eres uno de esos usuarios que desean cortar los lazos con Amazon por completo, entonces aquí te mostraremos cómo eliminar tu cuenta de Amazon fácilmente. Esta acción también cancelará tu registro en servicios como Amazon Prime. Estos sitios guardan tus datos, aunque no los uses.
¿Cuáles son las consecuencias de eliminar tu cuenta de Amazon?
Eliminar una cuenta de Amazon significa dejar de tener acceso a los productos y servicios de la empresa de comercio electrónico. En otras palabras, esto significa que ya no puedes iniciar sesión y el historial de tus pedidos y tus datos personales se borrarán. Ten en cuenta que eliminar tu cuenta de Amazon tiene un impacto automático en los servicios asociados.
Esto incluye, por ejemplo, el acceso a otros sitios de Amazon que usan tu cuenta de Amazon para iniciar sesión. Esto incluye la app de Amazon, Amazon Music, las URL de tiendas internacionales de Amazon, tu cuenta de usuario de Amazon Business, entre otras. Además, no podrás utilizar tus cupones, ni obtener un reembolso o hacer una devolución.
Como consecuencia, borrar la cuenta de esta tienda online, tiene un efecto irreversible. Por lo tanto, no puedes recuperarla si cambias de opinión, a menos que no valides el procedimiento desde la notificación. De lo contrario, deberás crear una nueva cuenta de Amazon con tus datos personales.
Cómo eliminar tu cuenta de Amazon definitivamente
Anteriormente, eliminar una cuenta de Amazon requería tomar medidas con el servicio al cliente con una justificación de respaldo. Ahora, el procedimiento se ha simplificado y es más rápido. La cancelación de tu cuenta no se hace desde la app móvil de Amazon, debes utilizar un navegador de Internet. Entonces, para eliminar permanentemente tu cuenta de Amazon, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.es en tu PC o en el navegador de tu teléfono Android o iPhone.
- Pasa el cursor sobre la sección «Cuenta y listas» en la parte superior derecha para mostrar el menú desplegable.
- Haz clic en “Mi cuenta”.
- Baja a la sección «Datos y privacidad» y elige «Cerrar tu cuenta de Amazon».
- Selecciona el motivo para cerrar tu cuenta (esto es opcional).
- Marca la opción “Sí, quiero cerrar mi cuenta de Amazon de forma permanente y eliminar mis datos”.
- Presiona el botón «Cerrar mi cuenta».
- Seguidamente, Amazon te enviará un correo electrónico de confirmación para eliminar tu cuenta, así que revisa tu bandeja de entrada.
- Haz clic en «Confirmar cierre de cuenta» desde el correo electrónico recibido en tu bandeja de entrada.
Enlace | Amazon.es
Ahora ya puedes eliminar tu cuenta de Amazon, sin ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente. Simplemente, sigue los pasos anteriores para darte de baja permanentemente.
