¿Kick te está dando problemas en el Smart TV? ¡Tranquilo, no eres el único! Últimamente, muchos fans de esta plataforma de streaming (la gran alternativa a Twitch) están reportando los mismos errores: streams que no cargan, transmisiones que se congelan o, directamente, la app que se cierra sin previo aviso. Y hay un detalle clave: el problema parece concentrarse en los televisores inteligentes.
Si estás pasando por lo mismo, no te preocupes. Aquí te dejamos algunas soluciones probadas antes de que pierdas la paciencia (y le declares la guerra a tu router). Spoiler: no es culpa de tu TV ni de tu WiFi. ¡Sigue leyendo!
Borra la caché, los datos o desinstala Kick: una solución sencilla, pero no definitiva
Las primeras soluciones son las más obvias; te recomendamos borrar la memoria caché de la app de Kick en tu Smart TV y volver a entrar. Esto probablemente vaya a resolver el problema por un rato, pero es posible que vuelva a presentarse al cabo de cierto tiempo.
También puedes ir un poco más a lo extremo, borrando los datos de la aplicación y desinstalándola, para luego volver a instalar Kick e iniciarla desde cero. No obstante, al igual que el método anterior, solucionará el problema de forma momentánea. Seguramente, el fallo reaparecerá al cabo de un rato. Así que, si te sigue fallando después de intentar esto, ya hay que considerar que sea un error de una actualización.
Actualiza Kick apenas lancen una nueva versión: el verdadero remedio
Este tipo de errores son bastante comunes cuando se lanza una actualización de cualquier aplicación. A veces las cosas no salen como los desarrolladores esperan, y terminan surgiendo fallos como este. Por suerte, en apps como Kick, estos problemas no suelen pasar desapercibidos por mucho tiempo.
Así que, por ahora, la solución definitiva es ver Kick en otro dispositivo (como tu PC, por ejemplo) mientras esperas a que lancen una nueva actualización. Una vez disponible, solo tendrás que instalarla desde la tienda de apps de tu Smart TV para volver a disfrutar de los streams de tus creadores favoritos.
Proyecta el stream a tu tele desde otro dispositivo: lo mejor si no puedes esperar
Mientras los desarrolladores solucionan el problema, tienes un plan B infalible: proyecta el stream desde otro dispositivo. ¿Tienes un móvil, tablet o PC donde Kick funcione bien? Úsalo como puente. Normalmente, la app incluye el botón de Chromecast (ese icono con una pantallita y ondas de WiFi), que te permite enviar el directo directamente a tu tele sin complicaciones. Así evitas los tirones y cierres inesperados.
Eso sí, asegúrate de que tanto tu dispositivo como la TV están en la misma red WiFi. Si el icono no aparece, reinicia ambos dispositivos y vuélvelo a intentar. Es como hacer un «puente tecnológico» mientras arreglan el problema de raíz. Y lo mejor: ni notarás la diferencia en calidad.
Hasta aquí nuestro artículo sobre los problemas de la app Kick en Smart TV y sus posibles soluciones. Esperamos que esta información te haya ayudado a comprender mejor este fallo. Si aún tienes alguna pregunta, no dudes en dejárnosla saber en los comentarios… estaremos encantados de ayudarte.
