Estos dos gigantes del mercado online sin duda han acaparado el mundo de las ventas por Internet. Pero a veces la competencia no es sana, o al menos eso es lo que alega eBay. Y es que ambas compañías se encuentran enfrascadas en una disputa legal. Esto porque eBay ha denunciado a Amazon. Si quieres saber el motivo, no dejes de leer este artículo.
¿Amazon le está haciendo trampas a eBay?
Responder esta pregunta, dependerá del punto de vistas desde el que la veas. Cómo todos sabemos, Amazon ha monopolizado el mundo de las ventas por Internet. Mientras que eBay sigue siendo la empresa por excelencia para subastas digitales. Pero, ¿Cuál es el problema entre estas dos compañías? Al parecer es un mal manejo, por parte de Amazon, de las políticas del mercado.
En eBay, se pasó de ser un sitio de sólo subastas a un portal de compra y venta. Para realizar sus transacciones cuenta con millones de vendedores, así como tiendas Third Party. Estas tiendas y vendedores deben cancelar a eBay una comisión que se establece al inicio de la relación comercial. Amazon utiliza un sistema de trabajo similar, pero sus comisiones son mucho más altas. Esto se debe a que ofrece otro tipo de servicios, como embalaje, almacenamiento y envío. Como podemos ver la competencia es totalmente directa.
En eBay existe un servicio de mensajería, en el que vendedores y clientes se pueden comunicar entre sí. Al parecer Amazon se ha estado aprovechando de este servicio y es lo que ha generado la demanda por parte de eBay. Y es que Amazon está utilizando este sistema de mensajes para comunicarse con los vendedores y tiendas Third Party de eBay. Esto ha ocasionado que muchos de estos vendedores hayan sido convencidos y se hayan pasado a Amazon Marketplace.
La demanda por parte de eBay a Amazon
Lo primero que hizo eBay fue una solicitud de cese y desista (cease and desist) a Amazon. Esta solicitud se realiza con la finalidad de cesar una actividad y no retomarla nuevamente. En caso de que el destinatario no acate esta orden, puede enfrentar consecuencias legales. Y esto fue lo que ocurrió en este caso: eBay no recibió respuesta por parte de Amazon y procedió con la demanda.
Por su parte Amazon sólo ha respondido que estaba “llevando a cabo una investigación de estas alegaciones”. Ya con la demanda en curso, este promete ser el juicio del año, si es que no hay acuerdo entre las partes.
