El Samsung Galaxy S8, a pesar de ser uno de los smartphones más populares del sistema operativo Android, no deja de tener errores que Samsung ha sabido solventar, como te lo mostramos aquí. Pero si tu problema es específicamente con la memoria, debes leer todo el artículo en donde te mostramos cómo resolver los errores más comunes de la microSD en el Galaxy S8.
El Samsung Galaxy S8 no detecta la memoria SD
Si tu S8 no reconoce la memoria SD, sigue estos pasos:
- Reinicia tu dispositivo.
- Verifica si ya logra detectar la microSD. Si continúa sin verse debes descartar que la memoria funcione.
- Insértala en otro móvil o en tu PC, ¿La reconoce? Si tampoco lo hace ya sabes cuál es el problema.
- Limpia los contactos de la tarjeta con un paño. Prueba de nuevo la memoria en tu S8.
- Si persiste el error, revísala en tu PC, respalda tu información y procede a formatear la memoria.
- Si la computadora tampoco la reconoce deberás comprar una nueva microSD. También debes recordar que el Samsung Galaxy S8 soporta memorias SD de hasta 256 GB.
Por el contrario, si estás seguro que la tarjeta SD se encuentra 100% operativa y tu Galaxy S8 no la detecta. Restablece tu dispositivo de fábrica. ¿Ya realizaste todos los pasos y el problema sigue? Deberás acudir a servicio técnico para que revisen tu móvil.
El S8 reconoce la microSD pero no me permite guardar nada en ella.
Cuando esto pasa lo primero que debemos verificar es que la memoria funcione. Prueba la SD en tu computadora o en otro dispositivo, siempre y cuando no este como memoria interna, en este caso no podrás probarla en otro teléfono. Si puedes guardar información, es posible que el problema sea tu teléfono. Introduce la tarjeta nuevamente en tu móvil y sigue estos pasos:
- Ve al cajón de Aplicaciones.
- Entra a «Mis archivos«.
- Ahora toca en «Memoria interna«.
- Presiona «Más«, seguido de «Editar«.
- Elige los que archivos que deseas mover.
- Presiona «Más«, luego presiona «Mover«.
- Ahora elige la tarjeta SD y presiona «Mover a«.
- Selecciona la opción «Pegar aquí«.
Si los archivos se han guardado en la SD, tal vez el problema sea la aplicación que estás usando. Veamos un ejemplo con la aplicación Cámara. Deseas guardar las fotos que tomas con tu cámara directamente a la memoria microSD, debes:
- Abre la aplicación «Cámara«.
- Ingresa a «Ajustes» en la parte superior derecha de la pantalla.
- Desplázate hasta el final y selecciona la opción «Guardar en«.
- Cambia la opción «Memoria del dispositivo» por «Tarjeta SD«.
- Toma una foto y revisa si se guardo y dónde lo hizo con tu explorador de archivos.
Las aplicaciones no se guardan en la memoria SD
Antes que nada debes saber que hay aplicaciones que no te permitirán moverlas a la memoria externa, pero para probar con cada una puedes:
- Ingresa a «Ajustes«.
- Presiona en «Aplicaciones«.
- Selecciona la aplicación que deseas mover.
- Presiona «Almacenamiento» y luego, en Almacenamiento, podrás seleccionar Cambiar y elegir la SD o Memoria del dispositivo. Si no aparece esta opción es que no se puede mover.
Si te queda alguna duda de este procedimiento de mover las aplicaciones, puedes visitar un artículo en donde te lo explicamos con más detalle.
Déjanos tu comentario si logramos resolver tu problema y si tu problema es otro y aún persiste, escríbenos en la parte de abajo que con gusto te ayudaremos.
