No es la primera vez que te hablamos de MarketPlace de Facebook, que como sabrás, está disponible en España. Sin embargo, muchos usuarios nos dicen en los comentarios que no les aparece el icono de MarketPlace en Facebook. Y aquí te traemos la solución, con los pasos a seguir punto por punto.
Facebook Marketplace lets you discover, buy and sell items in your community. Look for the Marketplace icon at the…
Posted by Facebook Marketplace Community on Monday, 12 December 2016
Solución: no sale icono de MarketPlace en Facebook
Si quieres descubrir el «MarketPlace» de Facebook pero no te aparece el icono, no te preocupes, tiene solución. Hoy vamos a contarte cómo activar MarketPlace en Facebook. En pocos pasos lo tendrás funcionando. Porque la verdad, es que son muchos los usuarios que han dejado comentarios en la comunidad de Facebook afirmando que el icono desapareció o que directamente nunca les ha salido.
Activar MarketPlace en Facebook
¿Cuál es entonces la solución? En primer lugar, hay que actualizar Facebook a la última actualización disponible. Actualizar siempre suele solucionar este tipo de problemas. Sin embargo, siempre hay algún usuario que no la recibe o que vive en un país al que no ha llegado. Pero sí sabemos que se necesita la update 4.0 o superior.
Así que lo que tienes que hacer, es entrar en la Play Store y actualizar la aplicación. Puedes hacerlo desde el siguiente enlace o escribir «Facebook» desde la Play Store en tu móvil y luego hacer clic en «Actualizar«.
Tras hacer esto, tendrás que abrir la red social de Facebook y comprobar si aparece el icono de MarketPlace. En caso de que no aparezca, haz lo siguiente.
Solución 2: borra la caché
Es raro pero podría ser un problema con la caché de la aplicación o el navegador. Para ello, solo tendrás que borrar la caché de tu navegador. Desde los Ajustes de Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari o lo que utilices para navegar (en PC o en móvil). Deberás hacerlo en el móvil si no te aparece el icono o si es en PC dónde no te sale.
Aquí te explicamos cómo borrar la caché de una aplicación en Android.
Si todo ha ido bien, ya tendrás el icono del MarketPlace activado
No tendrás que hacer nada más que esto que te mostramos para cargar la nueva versión de Facebook ya con el icono del MarketPlace activado. De esta manera, podrás comprar y vender lo que quieras. Así que ya sabes lo qué hacer.
Solución 3: mira el estado de tu cuenta
Para evitar fraudes, Facebook asegura que a las cuentas nuevas no les habilitan la opción de abrir el MarketPlace. Hay que darle uso a la cuenta por un tiempo (que no se detalla), e interacción suficiente para que esto aparezca.
Si tu cuenta tiene pocos amigos o lleva poco tiempo abierta, ya sabes cuál es el problema. En este caso necesitas interactuar con otras personas, completar los procesos de verificación de Facebook y más detalles en el perfil para conseguir que te lo activen.
Solución 4: entra directamente
Si no te sale, es posible que lo puedas activar entrando directamente. Pincha aquí para entrar al MarketPlace de Facebook.
Si sigue sin aparecerte el icono de MarketPlace en Facebook puedes dejarnos un comentario explicando tu caso a ver si podemos ayudarte. Y si te ha servido, agradeceríamos mucho si lo compartieras.
¡Esperamos que lo disfrutes! Con esta opción deberías tener ya activado el mercado de Facebook. Y si no te aparece recuerda que puedes contactar con Facebook.
