Formatear el móvil es una de esas cosas que hacemos todos de vez en cuando, sobre todo cuando lo llenamos de tanta información que se hace difícil eliminar cosa por cosa. No obstante, esto suele traer algunos problemas, sobre todo con los contactos.
Si has perdido todos tus contactos y quieres recuperarlos, a continuación descubre un método que no suele fallar. Y, en caso de que hayas perdido tus WhatsApp, también hay solución para ti, descubre cómo restaurar las conversaciones.
Recupera tus contactos gracias a Gmail
Lo primero que nos pide Android al encender nuestro móvil vez es conectarnos con una cuenta de Gmail. Gracias a esto, nuestro teléfono creará periódicamente una copia de seguridad de todos nuestros contactos.
Recuperarla es muy sencillo, pero antes tienes que hacer esto:
1. Entra en la app Ajustes de tu móvil.
2. Busca la opción Cuentas y entra en ella.
3. Aquí, busca Google y tócalo.
4. Verifica que la casilla Sincronizar contactos esté activa.
Si está activa
Si está activa, entonces te será muy fácil recuperar tus contactos. Solo entra a tu cuenta de Gmail desde un ordenador o un móvil y sigue estos pasos:
1. Toca el menú desplegable llamado Gmail que está en la barra lateral izquierda (justo debajo del logo de Google).
2. Se abrirá el menú y aquí tendrás que tocar la opción Contactos.
3. Toca en la opción Más que está en la barra lateral izquierda.
4. Selecciona Restablecer contactos. Elige la que más te convenga.
5. Haz click en Restablecer.
Listo, ahora en tu móvil deberían aparecer poco a poco todos tus contactos. Todo depende de tu velocidad de Internet.
Si la sincronización automática no está activa
En caso de que la casilla de Sincronizar contactos esté desactivada en tu móvil, solo haz lo siguiente:
1. Sigue los pasos del punto anterior hasta llegar al número 3.
2. Una vez abierto el menú Más, selecciona Exportar.
3. Elige la opción Todos los contactos.
4. Selecciona CSV como formato de descarga.
Ahora arrastra este archivo descargado hasta la memoria interna de tu móvil. Después, haz esto:
1. Entra en Contactos en tu móvil.
2. Selecciona la opción Menú.
3. Aquí, elige Importar.
4. Selecciona Importar desde la memoria interna.
5. Busca el archivo descargado y toca en Ok.
Ya deberías tener todos los contactos seleccionados en la memoria de tu móvil.
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Eso ha sido todo. Como ves, recuperar tus contactos después de haberlos perdido no es tan difícil. La verdad es que cada vez es más fácil gracias a los servicios que nos ofrece la nube de Google. El problema es que no los hayas sincronizado antes, en ese caso estás perdido…
¿Has podido recuperar tus contactos? ¡Déjanos tu respuesta en los comentarios aquí abajo!
