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Si aprovechaste una oferta para disfrutar de Disney+ gratis por un par de días, o bien ya no te interesa contar con una suscripción a este servicio de streaming de contenido, déjanos decirte que estás en el lugar adecuado.
En esta oportunidad te vamos a mostrar qué es lo que deberás hacer para poder cancelar tu suscripción a Disney+. Eso sí, los pasos solo te servirán si tienes la aplicación oficial de esta plataforma instalada en tu dispositivo móvil.
Así puedes cancelar tu suscripción a Disney Plus desde tu móvil
Al igual que lo que debe hacerse para cancelar una suscripción a Apple TV+, es necesario conocer la dirección de email y la contraseña que se utilizan para iniciar sesión en la cuenta. Si tienes estos datos a mano, podrás dar de baja el servicio de forma simple y rápida siguiendo todos estos pasos:
- Primero tendrás que abrir la aplicación de Disney+ desde tu dispositivo móvil.
- Una vez que estés dentro de la misma, deberás seleccionar tu perfil.
- Por consiguiente, tendrás que pinchar sobre tu cuenta, la cual se ubica en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Luego, deberás entrar en el apartado llamado “Cuenta”.
- Y, por último, tendrás que presionar sobre “Cancelar suscripción”.
Cuando termines de realizar todos los pasos que te hemos en la lista de puntos, Disney+ te enviará un correo electrónico confirmando la baja del servicio.
Vale añadir que este método solo funciona si has contratado Disney+ desde la propia plataforma. En otras palabras, si utilizaste un servicio externo, tendrás que cancelar tu suscripción desde los ajustes de ese servicio en cuestión (Mercado Libre, operadora de telefonía móvil, proveedor de televisión por cable, etc.).
Por otro lado, si no puedes cancelar tu suscripción desde la app de Disney+, te recomendamos ingresar en el apartado de cuentas desde el sitio web oficial de Disney Plus. Desde allí podrás dar de baja tu suscripción sin ningún tipo de complicación.
Sin nada más que agregar, si encuentras inconvenientes al momento de cancelar tu suscripción, deberías ponerte en contacto con el soporte del servicio de streaming en cuestión, ellos podrán atender tu caso de forma personalizada.