Si tienes una Smart TV de Samsung y has estado experimentando problemas con la aplicación Stremio, que sepas que no estás solo. Muchos usuarios en foros como Reddit han reportado que Stremio se congela en su Samsung Smart TV sin ninguna razón aparente, haciendo que no solo no puedan disfrutar de la app, sino también de su televisor porque el error bloquea por completo la interfaz de la tele.
Afortunadamente, hay varias razones detrás de este problema y, lo más importante, soluciones efectivas que pueden ayudarte a disfrutar de tus series y películas favoritas sin interrupciones. Vamos a explicarte las causas más comunes de por qué Stremio se queda parado y deja de funcionar en un Samsung Smart TV y te proporcionaremos pasos detallados para resolver este inconveniente de una vez por todas.
¿Por qué Stremio se congela en Samsung Smart TV?
Desde la actualización v1.6.0 de la aplicación de Stremio para televisores de Samsung, comenzaron a reportarse problemas de cierres inesperados y congelamientos. Sucede tanto con los Smart TV Samsung de 2019 que llevan Tizen 5 como con los Smart TV Samsung de 2024 que llevan Tizen 8. Por tanto, es fácil intuir que el origen del fallo es la actualización a la versión 1.6 de Stremio.
Por otro lado, se sabe que hay contenido que se ve entrecortado en los Samsung Smart TV que llevan Tizen 5 (modelos de 2019), pero esto no es un problema de la aplicación ni de una actualización reciente. De hecho, los desarrolladores de Stremio han afirmado que ese fallo siempre ha estado allí y que solo sucede con algunos códecs. Lo único que se puede hacer para sortearlo es probar una fuente diferente.
Ahora bien, más allá de las actualizaciones y de los problemas inherentes de cada tele, también hay escenarios aislados en los que la app Stremio tiende a quedarse congelada en televisores Samsung. Los más comunes son los siguientes:
- Cuando seleccionas un contenido y Stremio no encuentra datos sobre el mismo.
- Estás navegado dentro de una lista larga, sales a la pantalla de inicio y vuelves al último punto dentro de la misma lista.
- Cambias entre el botón Seleccionar a diferentes categorías de plugins y filtros.
- Tienes poco espacio disponible en el almacenamiento de tu Samsung Smart TV.
Sea cual sea la razón que te está afectando a ti, a continuación te enseñaremos cómo solucionar este problema para que Stremio no se congele más en tu tele.
Cómo arreglar Stremio si se congela en tu Samsung Smart TV
Dependiendo del motivo por el cual Stremio dejó de funcionar en tu tele Samsung, deberás probar una u otra solución. Sin embargo, te recomendamos probar todas las que te dejamos aquí abajo en orden hasta dar con la correcta.
Actualiza la aplicación
La primera y más efectiva solución es actualizar Stremio a su última versión disponible. Se sabe que a partir de la versión 1.6.4 de Stremio ya se ha arreglado el problema, por lo que lo único que debes hacer es instalar esta nueva versión en tu tele. ¿Cómo? De esta forma:
- Ve a la tienda de aplicaciones de tu Samsung Smart TV (pulsa el botón de la casa en el mando y luego desplázate hacia la opción «Apps» y presiónala).
- En la barra de búsqueda, escribe Stremio para buscar la app.
- Oprime en Actualizar y listo.
Si no hay una nueva versión disponible, no verás el botón «Actualizar», sino uno que dice «Abrir». En ese caso, ya tienes la versión más reciente de Stremio instalada, lo que significa que Stremio no debería congelarse por culpa de una mala actualización.
Reinstala la aplicación
Es posible que Stremio se haya instalado mal en tu tele. Para estar seguro, haz lo siguiente para reinstalarla:
- Pulsa el botón de la casa del mando a distancia y desplázate hasta Aplicaciones.
- Ve a Configuración, desplázate hasta la aplicación y selecciona Desinstalar.
- Reinicia del televisor de forma forzada, desenchufándolo de la toma de corriente durante 10 segundos y volviéndolo a enchufar.
- Cuando se encienda, toca el botón de la casa del mando, ve a Aplicaciones y pulsa el icono de Buscar.
- Escribe Stremio y pulsa Instalar.
Desactiva las animaciones de la interfaz
Si tu Samsung Smart TV está lento en general y con Stremio directamente colapsa, deberías intentar lo siguiente:
- Abre Stremio y ve a la Configuración (el icono de la rueda de engranaje).
- Ve a Interfaz.
- Por el tema en “Predeterminado” y las animaciones en “Desactivado”.
Esto hará que visualmente Stremio sea más simple y escueto, lo que al mismo tiempo hará que funcione mucho más rápido.
Usa un reproductor externo
Por si no lo sabías, Stremio te deja usar un reproductor externo para ver su contenido. Si se congela apenas abres un vídeo, quizás esta es la solución ideal para ti. Eso sí, hacer esto es un tanto difícil, así que mejor echa un vistazo a este artículo de cómo reproducir películas y series de Stremio en VLC donde te explicamos cómo hacerlo con todo lujo de detalles.
Coméntanos, ¿con estas soluciones tu Samsung Smart TV ya no se congela al usar Stremio?
