Si te preguntas cómo escribir un mensaje a un usuario de Facebook desde una página, hoy te traemos la respuesta. Además, el proceso es muy similar desde ordenador que desde el móvil. Por lo que los pasos a seguir son prácticamente los mismos, ya que habrá que buscar la opción de «bandeja de entrada» o «mensajes».
Y es que como sabrás, si tienes una página, igual en algún momento recibes un mensaje. Haciendo clic en la notificación de dicho mensaje podrás acceder a toda la conversación (desde el móvil). Sin embargo, hay otras formas de acceder.
Si hace unos días te contamos qué pasa si alguien denuncia una publicación tuya en Facebook, ahora queremos mostrarte la forma sencilla de responder mensajes. Es válida para todos los usuarios que tengan una página creada.
Escribir un mensaje a un usuario de Facebook desde una página
Lo primero de todo, debemos aclarar que no se pueden enviar mensajes sin más. Es decir, solo se pueden enviar mensajes a modo de respuesta. Si te envían un mensaje, tendrás opción de responder. Pero no podrás enviar mensajes a personas que no te hayan enviado un mensaje o un comentario en la página. Por lo que igual tu duda estaba relacionado con esto…
Para poder responder mensajes, tendrás que esperar a que te los envíen. Para ello, tendrás que seguir estos pasos si accedes desde la versión web, en tablet o PC:
- Entra en la página de Facebook en la que quieres enviar los mensajes
- Haz clic dónde dice «bandeja de entrada«
- Ahora accederás a todas las conversaciones activas y tendrás la opción de responder
Como te mostramos en la anterior imagen, lo que verás será algo parecido. Y digo parecido, porque ahora hay una nueva versión de bandeja de entrada en Facebook que puedes probar. Podrás ver los no leídos, establecer seguimiento, marcar como SPAM, ponerte ausente, promocionar para enviar mensajes, etc.
En Android los pasos a seguir son un tanto diferentes
¿Qué tengo qué hacer desde el móvil? Solo tendrás que entrar en la página y hacer clic dónde dice «Actividad«. Luego ahí verás «Mensajes«. Solo tendrás que hacer clic y accederás a ellos. Te lo mostramos en la siguiente imagen:
No obstante, salvo que no tengas PC, verás que contestarlos desde el ordenador es mucho más rápido y cómodo (por el tema de que la pantalla es grande). Pero al menos ahora ya sabes los pasos a seguir.
¡Espero que te haya servido! Si sigues teniendo problemas acerca de cómo enviar mensajes a los usuarios de Facebook desde una página, escríbenos que te ayudaremos. ¡Para eso estamos!
