A pesar de que WhatsApp dispone de un apartado desde el cual los usuarios pueden administrar el almacenamiento, hay archivos ocultos que no pueden borrarse utilizando dicha herramienta. Esos archivos son ni más ni menos los que se ubican dentro de la papelera de WhatsApp.
Por suerte, existe un método extremadamente sencillo de llevar a cabo que permite vaciar la papelera de WhatsApp en un “abrir y cerrar de ojos”. Siguiendo de forma minuciosa cada uno de los pasos que te mostraremos en este artículo, podrás deshacerte de esos molestos archivos que ocupan espacio en tu móvil.
¿Cómo vaciar la papelera de WhatsApp en un teléfono Android?
Para poder vaciar la papelera de WhatsApp de forma correcta, se debe contar con un gestor de archivos que permita acceder a la papelera en cuestión. Si bien es posible hacer uso de la app que viene instalada por defecto en la mayoría de los terminales, nosotros aconsejamos descargar y utilizar la herramienta Files (puedes descargarla desde el cajetín que te dejamos a continuación).
Una vez que descargues e instales esta aplicación, podrás vaciar la papelera de WhatsApp en Android siguiendo cada uno de estos pasos:
- Primero tienes que abrir la aplicación “Archivos” desde tu dispositivo móvil.
- Una vez dentro de la misma, tendrás que presionar sobre las tres líneas horizontales que aparecen en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Ingresa en el almacenamiento interno de tu dispositivo móvil (hay ocasiones en las que dicha opción se muestra con el nombre del modelo de tu terminal).
- Por consiguiente, deberás acceder a la carpeta llamada “Android”.
- Aparecerán nuevas carpetas, ingresa en la que dice “Media”.
- Entra en la carpeta llamada “com.whatsapp”.
- Dale a los tres pequeños puntos verticales.
- Se desplegará un menú, pincha sobre “Mostrar archivos ocultos”.
- Entra en la carpeta “WhatsApp”.
- Accede a la carpeta llamada “Media”.
- Dentro de “Media” aparecerán distintas carpetas. Allí se encuentran los archivos que han ingresado en la papelera de reciclaje de WhatsApp.
- Si ingresas dentro de alguna de esas carpetas, observarás dos nuevos apartados: “Private” y “Sent”.
- Entrando en la carpeta “Private” podrás vaciar la papelera de WhatsApp.
- Seleccionando el archivo que se ubica en la papelera, podrás vaciarla (eliminando dicho archivo).
- Cabe mencionar que deberás borrar todos los archivos de las carpetas “Private”.
Sin más nada que agregar, es importante aclarar que esto no eliminará las fotos y vídeos que te han enviado por WhatsApp, como así tampoco desaparecerán los chats archivados o conversaciones grupales. Solo se borrarán aquellos archivos y conversaciones eliminadas por ti en el pasado.
