¿No tienes experiencia realizando compras dentro de Mercado Libre? Si tienes miedo de que suceda algo con el envío del producto que deseas comprar, ¡no desesperes! La plataforma que compite a nivel global con Amazon dispone de un apartado desde el cual puedes seguir el envío de manera simple, rápida y obviamente gratuita.
Para que pierdas el miedo, como así también estés al tanto en todo momento de las compras que realices, aquí te mostraremos en muy pocos pasos todo lo que deberás hacer para conocer el estado del envío de tu paquete en Mercado Libre.
Así puedes seguir un envío de Mercado Libre
Antes de que te mostremos los tutoriales para teléfono y PC, es necesario aclarar que la suscripción Meli+ no ofrece mejoras en cuanto a los envíos que realiza la plataforma, ¿qué quiere decir esto? Que los productos que compres no llegarán más rápido a tu casa.
Cómo saber dónde está tu paquete en Mercado Libre desde el PC
- Primero tienes que entrar en el sitio web de Mercado Libre. Una vez que hayas iniciado sesión con tu cuenta, deberás hacer clic en “Mis compras”.
- Luego deberás clicar en el botón que dice “Ver compra”, el cual aparece a la derecha del producto que has comprado.
- En pocos segundos, Mercado Libre te mostrará el recorrido que está haciendo el repartidor.
Cómo saber dónde está tu paquete en Mercado Libre desde el teléfono
- Abre la aplicación de Mercado Libre desde tu dispositivo móvil.
- Presiona sobre las tres líneas horizontales que aparecen arriba a la izquierda de la pantalla.
- Se desplegará un menú con varias opciones, pincha sobre la que dice “Mis compras”.
- Presiona en la compra que has hecho y sobre la que deseas visualizar el envío.
- Mercado Libre te mostrará el estado del envío de tu paquete.
Por último, si tienes problemas para encontrar tus compras y de esta manera visualizar el estado de los envíos, te aconsejamos acceder a tu historial de compras en Mercado Libre. Allí encontrarás todos los productos que has comprado usando tu cuenta.
