Supongamos que fuiste a cenar a un restaurante, y el mismo no fue de tu agrado y decidiste publicar una reseña con un muy bajo puntaje en Google. Si pasado un tiempo le diste una nueva oportunidad y el lugar mejoró su servicio, sería más que necesario que elimines esa opinión para que el restaurante en cuestión observe que los cambios que ha realizado tuvieron un impacto positivo.
Por suerte, Google le permite a cualquier usuario borrar y editar reseñas de forma simple y rápida. Si te encuentras en esta situación y no sabes cómo llevar a cabo este procedimiento, déjanos decirte que estás en el sitio indicado.
En esta ocasión vamos a mostrarte, en muy pocos pasos, qué es lo que tendrás que hacer para poder eliminar una reseña en Google, ¡es más fácil de lo que piensas!
Así puedes eliminar una opinión en Google desde tu móvil
Antes de que te mostremos el tutorial, queremos recordarte que puedes eliminar los avisos de reseñas en Google Maps, esto te permitirá evitar tener que escribir opiniones cuando visitas algún lugar en concreto.
Sin más preámbulos, a continuación te dejamos el paso a paso para poder eliminar opiniones en Google Maps:
- Primero tendrás que abrir la app de Google Maps que tienes instalada en tu teléfono.
- Una vez que estés dentro de la misma, deberás pinchar sobre tu perfil, el cual se ubica en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Se abrirá una ventana con distintas opciones, pincha sobre la que dice “Tu perfil”.
- En el apartado “Opiniones” podrás encontrar todas tus reseñas. Si quieres eliminar alguna, tendrás que pinchar sobre los tres pequeños puntos verticales.
- Por consiguiente, deberás presionar en la opción que dice “Borrar opinión”.
- Google te preguntará si en verdad deseas eliminar dicha reseña. Para completar el procedimiento, tendrás que pinchar en “Sí”.
- Si realizaste todos los pasos de forma correcta, aparecerá un pequeño mensaje que dirá lo siguiente “Se borró la opinión”.
Vale añadir que este procedimiento también se puede llevar a cabo en la versión de Google Maps para PC. En dicha plataforma, los pasos a seguir son muy parecidos a los que te mostramos en la lista de puntos.
Por último, pero no por eso menos importante, aprovechamos este tema para informarte que también puedes editar o eliminar una reseña en Google Play, ¡es igual de simple que en Google Maps!
