El LG G6 es uno de los teléfonos más destacados del año. Pero, el dispositivo no ha estado exento de problemas. Ya que ha sufrido diversos problemas técnicos, de los que os dimos una guía con soluciones. Por suerte, hay soluciones para dichos problemas, pero hay aspectos que los usuarios deben conocer.
Es importante saber reaccionar si el teléfono no funciona de forma correcta. Por ello, os enseñamos a continuación a poder arrancar el LG G6 en modo seguro. También a poder borrar la caché y a poder restablecer el modo de fábrica del dispositivo. Así, tenemos una serie de soluciones disponibles si algo sale mal.
Cómo arrancar el LG G6 en modo seguro
Al hacer esto estamos haciendo que todas las aplicaciones de terceros queden inactivas temporalmente. Esto nos permite poder solucionar el problema con mayor rapidez, ya que no hay nada que interfiera. Hay dos formas de hacerlo. Una de ellas con el LG G6 encendido o la otra con el dispositivo apagado. Os decimos cómo hacer ambas:
Con el teléfono apagado:
- Apagar el teléfono y reiniciarlo
- Espera a que aparezca el logotipo de LG, entonces mantén pulsada la tecla volumen
- Hazlo hasta que aparezca la pantalla de inicio
- Entonces, estamos en modo seguro
Con el teléfono encendido:
- Pulsar y mantener el botón de encendido hasta que salgan las opciones de apagado
- Mantén pulsada la opción de apagar hasta que aparezca una confirmación de modo seguro
- Pulsa OK
- El teléfono se reinicia en modo seguro
Estas son las dos maneras que podemos usar para arrancar nuestro LG G6 en modo seguro.
Elimina la caché en tu LG G6
Hay ocasiones en las que la caché del sistema se vuelve corrupta. Esto puede dar problemas, especialmente para el funcionamiento del dispositivo. Puede hacer que el teléfono se congele o se reinicie. Por eso, cuando eso ocurre, hay que borrar la caché del teléfono. Y lo podemos hacer de la siguiente manera:
- Acude a la configuración del dispositivo
- Busca la opción de dispositivo
- Allí, selecciona la opción de almacenamiento
- Pulsa en almacenamiento interno
- Espera a que salgan todas las opciones
- Selecciona datos almacenados en caché
- Hay que borrarlos
- Espera a que los datos se borren
- Cuando se hayan borrado la pantalla se actualiza y entonces te saldrá «datos en caché» 0 B, lo cual es que se han borrado de forma correcta
De esta manera vamos a poder borrar la caché de nuestro LG G6 y evitar problemas de funcionamiento.
Cómo resetear el LG G6 (Factory Reset)
La forma de hacer un Factory Reset en tu LG G6 es la siguiente. Aunque os avisamos, esto es algo que haces cuando ya no encuentras ninguna otra solución a tus problemas con el dispositivo:
Vista de pestaña
- Haz una copia de seguridad de datos en la memoria interna.
- Acude Configuración.
- Pulsa sobre la pestaña General.
- En «Administración del teléfono», pulse respaldo y restauración
- Selecciona o desactiva las siguientes casillas: Copia de seguridad de mis datos, Restaurar automáticamente.
- Pulsa sobre cuenta de respaldo y crea una cuenta de respaldo de Google, en caso de ser necesario.
- En RESET, pulse Restablecer datos de fábrica.
- Revisa el mensaje de advertencia y luego selecciona o borra Borrar tarjeta SD.
- Pulsa RESTABLECER TELÉFONO.
- Introduce el PIN
- Presiona Eliminar todo.
- Pulsa RESET.
Vista de lista
- Haz una copia de seguridad de datos en la memoria interna.
- Acude Configuración.
- Pulsa sobre la pestaña General.
- En «Administración del teléfono», pulse respaldo y restauración
- Selecciona o desactiva las siguientes casillas: Copia de seguridad de mis datos, Restaurar automáticamente.
- En ‘RESET’, pulsa en Factory data reset.
- Revisa el mensaje de advertencia y luego selecciona Borrar tarjeta SD.
- Pulsa en RESTABLECER TELÉFONO.
- Introduce el PIN
- Selecciona Eliminar todo.
- Pulsa RESET.
Cómo hacer master reset en LG G6
Esta solución es idéntica a la anterior que os hemos presentado. Aunque es muy útil si vuestro LG G6 no responde de forma correcta. Los siguientes pasos os servirán para hacer que el teléfono regrese al denominado estado de fábrica. Por tanto, como si hubierais comprado el teléfono nuevo.
- Haz una copia de seguridad de los datos en la memoria interna
- Apaga el dispositivo
- Mantén presionados los botones de encendido y volumen
- Cuando el logo de LG salga, deja de pulsar y vuelve a pulsar de inmediato el botón de apagado, mientras mantienes el botón de volumen pulsado en todo momento.
- Entonces sale en la pantalla «Restablecimiento modo de fábrica» o «Reset modo fábrica»
- Usa el botón de bajar volumen para seleccionar sí
- Pulsa el botón de apagado para confirmar
- Entonces sale en la pantalla «borrar todos los datos y restablecer los ajustes por defecto»
- Usamos el botón de bajar volumen para seleccionar sí
- Pulsamos el botón de apagado para hacer reset
- Esperar a que el teléfono haga el proceso y reiniciamos de nuevo
De esta forma, nuestro LG G6 estará como si fuera un teléfono recién salido de la fábrica.
Esperamos que este tutorial os resulte útil.
