Uno de los problemas más comunes que se presentan en Netflix, es el error 1018. Este lo podemos ver muchas veces en los dispositivos Android, y puede ser un gran dolor de cabeza cuando queremos ver nuestras series y películas favoritas.
Por suerte, existen varias soluciones para evitar este error, y las mostraremos a continuación.
Métodos para solucionar el error 1018 de Netflix
El error 1018 de Netflix ocurre cuando la aplicación requiere una actualización de los datos del sistema. Y solamente aparece en los dispositivos Android. Lo bueno es que en la misma página oficial de Netflix han compartido 3 métodos distintos para solucionar el problema.
Reiniciar el dispositivo
La primera opción a la hora de solucionar el error 1018 de Netflix, es la siguiente:
- Presionar el botón de encender/apagar de tu equipo.
- Mantener presionado el botón para reiniciar.
- Presionar nuevamente el botón, esta vez para encenderlo y esperar a que arranque el dispositivo.
- Finalmente, abrir la aplicación de Netflix para comprobar si funcionó.
Si este método no es suficiente, entonces debemos continuar con la siguiente solución.
Borrar los datos de la aplicación
Con este paso podremos borrar todos los datos de la aplicación para que inicie sin ningún problema:
- Ir a Configuración.
- Seleccionar el menú de Aplicaciones.
- Buscar Netflix en las Aplicaciones Descargadas.
- Hacer clic en Borrar datos.
- Iniciar la aplicación de Netflix.
Reinstalar Netflix
Otra opción para resolver el error 1018 en Netflix:
- Ir a la Play Store.
- Buscar Netflix en las Aplicaciones Descargadas.
- Proceder a desinstalar la aplicación.
- Instalar Netflix de nuevo, e iniciar la aplicación.
Si continúan los problemas en nuestro dispositivo, lo mejor es comunicarlo a través de la página oficial de Netflix para estar seguros de que no sea un error de fábrica del teléfono. De lo contrario, tendremos que acudir a un técnico.
Por otra parte, también podemos aprender cómo solucionar el error DLS.2 de Netflix. Otro de los problemas que comúnmente se presentan en Android.
