¿Tienes un montón de contactos en WhatsApp que no quieres perder al cambiar de móvil? La aplicación de mensajería te permite crear copias de seguridad de tu cuenta para que puedas conservar todo lo que tenías. Sin embargo, este método que ofrece WhatsApp no funciona bien para según qué casos, ya que es dependiente de una cuenta y del almacenamiento en la nube.
Por suerte, existe una forma más efectiva de transferir los contactos de WhatsApp de un móvil a otro manualmente, que funciona incluso entre cuentas diferentes de WhatsApp y sin depender de una copia de seguridad. A continuación, te enseñaremos a exportar e importar contactos de WhatsApp (incluyendo los de los grupos) paso por paso para que puedas tenerlos en Excel o Gmail y moverlos fácilmente entre tus teléfonos. ¡Vamos allá!
Cómo exportar contactos de WhatsApp a Excel o Gmail
Hay muchas formas de exportar tus contactos de WhatsApp, pero la más sencilla que encontré consiste en usar WhatsApp Web y la extensión WAPPMASTER Contacts Extractor para Google Chrome (y otros navegadores basados en Chromium). Así que, antes de empezar, ve a tu ordenador o portátil, abre Chrome e instala esta extensión:
Descargar | WAPPMASTER Contacts Extractor
Una vez que tengas instalado el complemento, sigue estos pasos para exportar tus contactos de WhatsApp a Excel o Gmail:
- Abre Google Chrome en tu PC y entra en WhatsApp Web.
- Si no habías usado WhatsApp Web antes, tendrás que iniciar sesión escaneando el código QR que aparece en pantalla. ¿Cómo? En tu móvil, abre WhatsApp, toca los tres puntos de la esquina superior derecha, selecciona «Dispositivos vinculados», pulsa en «Vincular un dispositivo» y escanea el código con la cámara que se abrirá.
- Cuando hayas entrado, desde esa misma pestaña de WhatsApp Web, abre la extensión WAPPMASTER Contacts Extractor (si no la ves, está en la esquina superior derecha en el icono de rompecabezas).
- Verás varias opciones para exportar tus contactos:
- All: se exportarán absolutamente todos los contactos de los chats que tienes en WhatsApp, incluyendo los de los grupos y los de números que ni siquiera tienes agregados como contactos.
- Group: te permite seleccionar un grupo específico de WhatsApp para exportar todos sus contactos.
- Label: sirve para exportar los contactos de una etiqueta específica.
- Contact: se exportan solo los contactos de WhatsApp que tienes agregados como contactos en tu teléfono.
- Chats: se descargan solo los contactos de los chats que tienes en WhatsApp.
- Elige la opción que más te convenga y luego selecciona el formato en el que se exportarán los contactos: CSV, Excel, JSON y VCard. Si quieres pasar tus contactos a Gmail para luego importarlos fácilmente en el WhatsApp de otro móvil, te recomiendo el formato «VCard».
- Por último, presiona el botón de Download contacts para realizar la exportación de contactos de WhatsApp.
¡Y listo! De esa manera, habrás logrado exportar tus contactos de WhatsApp a Excel o a VCard para pasarlos a Gmail. Estos archivos podrás importarlos en el WhatsApp de otro teléfono como te explicaremos enseguida.
Cómo importar contactos de WhatsApp desde Excel o Gmail
El proceso de importación de contactos en WhatsApp no difiere demasiado si los has exportado en formato Excel o en VCard, ya que en ambos casos tendrás que subir estos archivos a tu cuenta de Google para que WhatsApp pueda reconocerlos. ¿Cómo? Siguiendo estos pasos:
- Si tienes los contactos en Excel, tendrás que reorganizarlos siguiendo esta plantilla y rellenando solo los campos que están en rojo de esta forma:
- Given Name: nombre del contacto.
- Family Name: apellido del contacto.
- Group Membership: deja el término «*my Contacts».
- Phone 1 – Type: deja el término «Mobile».
- Phone 1 – Value: el número del contacto. Por ejemplo, +343008920995.
- Cuando termines de reorganizar el Excel de tus contactos, guarda el archivo como CSV (hazlo desde Archivo > Descargar > Valor separado por comas (.csv) o Archivo > Exportar > CSV).
- Una vez tengas tus contactos de WhatsApp en formato CSV o VCard, ingresa en la web de Contactos de Google (asegúrate de iniciar sesión con la misma cuenta de Gmail / Google del móvil al que pasarás los contactos).
- Presiona la opción Importar.
- Toca en Seleccionar un archivo y elige el CSV o VCard donde tienes los contactos.
- Finalmente, presiona en Importar.
- Espera un momento y luego verás todos tus contactos importados agrupados en una etiqueta. Normalmente, habrá varios contactos duplicados. Para eliminar estos duplicados, haz clic en Combinar y corregir (si no te aparece nada, recarga la página).
- Luego, toca en Combinar todo para eliminar todos los contactos de WhatsApp duplicados que has importado.
- ¡Listo! Ahora que has hecho una importación limpia, ve al móvil y asegúrate de que tienes la app Contactos de Google instalada.
- Abre la app Contactos de Google y verifica que están todos los contactos que importaste. Si no están, pulsa tu icono de usuario en la esquina superior derecha y comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de Google que usaste en la web de Contactos de Google (en ese panel podrás añadir o cambiar de cuenta).
- ¿Todo bien? Entonces abre WhatsApp y pulsa el botón de nuevo chat que está en la esquina inferior derecha.
- Oprime los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Actualizar.
¡Eso es todo! Automáticamente, todos los contactos que agregaste a tu cuenta de Contactos de Google se sincronizarán con WhatsApp y aparecerán en tu lista de contactos de la app de mensajería.
En caso de que no se sincronicen, repite el último paso y, en vez de tocar en «Actualizar», presiona en «Contactos». Asegúrate de que siempre se abra la app de Contactos de Google y de que WhatsApp tiene el permiso de acceder a los contactos (esto lo puedes verificar manualmente desde Ajustes > Aplicaciones > > WhatsApp > Permisos).
Si tienes alguna duda, déjanos un comentario y te ayudaremos lo más pronto posible.
