Cómo saber si un móvil es nuevo o reacondicionado

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Los móviles reacondicionados son aquellos que han sido devueltos por algún motivo al fabricante o al vendedor, y que luego han sido revisados, reparados y puestos de nuevo a la venta. Estos dispositivos suelen tener un precio más bajo que los nuevos, pero también pueden presentar algunos inconvenientes, como una menor garantía, una batería más gastada o algún defecto estético.

Si estás pensando en comprar un móvil reacondicionado, es importante que sepas cómo identificarlo y qué aspectos debes tener en cuenta para evitar sorpresas desagradables. En este artículo te explicamos cómo saber si un móvil es reacondicionado y qué ventajas e inconvenientes tiene esta opción.

6 formas de saber si un móvil es reacondicionado

smartphone reacondicionado

Existen varias maneras de saber si un móvil es reacondicionado, dependiendo de si lo compras en una tienda física o en una página web. Algunas de las pistas que te pueden ayudar a identificarlo son las siguientes:

  • Embalaje: los móviles reacondicionados suelen venir en cajas genéricas o diferentes a las originales, sin los accesorios habituales o con accesorios compatibles pero no oficiales. También puede faltar el precinto de seguridad o el código IMEI en la caja.
  • Aspecto: puede tener algún rasguño, golpe o marca de uso en la carcasa, la pantalla o los botones. También puede haber restos de pegamento o suciedad en las ranuras o los conectores.
  • Software: si trae una versión del sistema operativo más nueva que la que dice su ficha técnica, es muy posible que el móvil no sea 100% nuevo. Además, si viene con aplicaciones preinstaladas que no corresponden al fabricante o al operador, o configuraciones modificadas, es casi seguro que el móvil fue usado por alguien más. También puede haber datos personales del anterior usuario, como contactos, fotos o mensajes.
  • Hardware: puede tener una batería con menos capacidad o autonomía, una cámara con menor resolución o calidad, un altavoz con menor volumen o distorsión, o un sensor de huellas dactilares que no funciona correctamente.
  • Código IMEI: el código IMEI es un número único que identifica a cada teléfono móvil. Puedes consultar el código IMEI de tu móvil marcando *#06# en el teclado numérico. Si el código IMEI que aparece en la pantalla no coincide con el que viene en la caja o en la factura, es posible que el móvil sea reacondicionado.
  • Estado de la garantía: los smartphones reacondicionados suelen tener una garantía menor que los nuevos, normalmente de 6 meses o 1 año. Puedes comprobar el estado de la garantía de tu móvil entrando en la página web del fabricante e introduciendo el código IMEI. Si la garantía está caducada o a punto de caducar, es probable que el móvil sea reacondicionado.
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Si es un iPhone, fíjate en el número de modelo

como ver numero de modelo en iphone

Es posible identificar el origen de un móvil iPhone viendo su número de modelo de la siguiente manera:

  • Entra en la app Configuración.
  • Selecciona General.
  • Ve a Información.
  • Fíjate en la primera letra del número de modelo que indica lo siguiente:
    • M: se compró nuevo a Apple.
    • F: fue reacondicionado por Apple o un operador.
    • P: se vendió como un iPhone personalizado con un grabado.
    • N: Apple lo proporcionó como dispositivo de sustitución de un iPhone defectuoso.

Eso sí, ten en cuenta que, aunque el iPhone que estés evaluando tenga un número de modelo que empieza por la letra M, igualmente puede haber sido reacondicionado o usado, solo que no por Apple, sino por una empresa de terceros como Amazon o eBay.

¿Qué ventajas e inconvenientes tiene comprar un móvil reacondicionado?

Comprar un móvil reacondicionado puede tener algunas ventajas e inconvenientes que debes valorar antes de tomar una decisión. Estos son algunos de los pros y contras más importantes:

Ventajas

  • Ahorro: los móviles reacondicionados suelen tener un precio más bajo que los nuevos, lo que te permite ahorrar dinero o acceder a modelos más avanzados por menos dinero.
  • Ecología: contribuyen a reducir el impacto ambiental de la producción y el consumo de dispositivos electrónicos, ya que se aprovechan los recursos existentes y se evita generar más residuos.
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Inconvenientes

  • Calidad: pueden tener una calidad inferior a la de los nuevos, ya sea por el desgaste natural del uso o por las posibles reparaciones o sustituciones de piezas que hayan sufrido.
  • Garantía: tienen una garantía menor que la de los nuevos, lo que implica menos protección y seguridad en caso de que surja algún problema o avería.
  • Estética: suelen tener un aspecto menos cuidado o atractivo que el de los nuevos, debido a las posibles marcas o daños que hayan podido sufrir.

En mi experiencia, nunca he tenido problemas con los móviles reacondicionados que he comprado. Eso sí, antes de comprar un móvil reacondicionado, siempre compara precios, condiciones y opiniones de diferentes vendedores, revisa el estado y el funcionamiento del dispositivo, y comprueba la garantía y el servicio postventa que te ofrecen. Así podrás disfrutar de tu móvil reacondicionado con más confianza y tranquilidad.