Seguramente en estos momentos hayas oído hablar del WhatsApp para empresas. Para que conozcas un poco más del servicio, queremos darte nada más y nada menos que 3 razones para probar el nuevo WhatsApp para empresas.
3 razones para probar el nuevo WhatsApp para empresas
Mejorar la atención al cliente
Este servicio de crear un perfil de WhatsApp para tu empresa va a mejorar por completo la atención al cliente y la asistencia. Esto es debido, a que el usuario usa cada vez más las nuevas tecnologías y podrá estar en contacto con las empresas que quiera siempre que lo necesite. En el caso de que la empresa ofrezca un buen servicio y una buena asistencia, el cliente estará feliz y probablemente capte más clientes todavía.
- Hoy en día muchas personas huyen de las largas esperas de las llamadas telefónicas, por lo que comunicarse rápidamente por WhatsApp podría ser todo un aliciente para muchas empresas y usuarios. ¡Ambos harían todo más deprisa!
Verificar que eres quien dices ser (seguridad para el usuario)
Muchos usuarios tienen un poco de miedo a la hora de hablar con números desconocidos por aplicaciones de mensajería. De esta manera, con los perfiles de empresa nuevos de WhatsApp y la verificación, podrás verificar que eres quien dices ser. De esta manera, tu perfil de empresa estará verificado y el usuario entablará conversación contigo de manera segura, sin que se lo tenga que pensar dos veces.
Bots para hacer pedidos
Seguramente ya hayas probado antes los bots que hemos visto en apps como Telegram o Facebook, pero WhatsApp for Business tendrá también soporte para bots. Será posible crear bots para facilitar las cosas, como por ejemplo, para hacer todo tipo de pedidos a la empresa (sería ideal en hostelería para pedir comida a domicilio o reservar una mesa en un restaurante). Estos son algunos de los ejemplos, pero hay muchos más usos.
Estas son 3 razones para probar el nuevo WhatsApp para empresas, pero hay más
Esperamos que te hayan gustado nuestras 3 razones para probar el nuevo WhatsApp para empresas. Obviamente hay muchas más. ¿Nos das la cuarta? ¿O qué te parece si nos das 5 razones y las compartes con otros usuarios?
