Ningún servicio en Internet es perfecto y estos, de vez en cuando, pueden presentar fallas a nivel mundial que afectan por cierto tiempo a sus usuarios. Meta es uno de ellos, y generalmente, cuando existen contratiempos en su plataforma, las tres grandes apps de esta empresa se ven comprometidas: Instagram, WhatsApp y también Facebook.
Si estás presentando problemas en la app de Facebook por algún motivo, y no sabes si se debe a que el servicio esté caído, tranquilo. En este artículo te ayudaremos a confirmar tus sospechas o averiguar si no es más bien tu móvil el que se encuentra fallando.
Cómo saber si Facebook está caído
Cuando Facebook se encuentra caído, las señales son claras. Tratas de entrar a la aplicación o a la página con tu cuenta, y estas nunca cargan. Los fallos también pueden ser menores, aunque significativos. No se pueden enviar tus comentarios o reacciones, no es posible subir publicaciones de ningún tipo, o de plano, tienes la pantalla en blanco donde debería de estar tu apartado de inicio.
Si estás pasando por esto, puedes comprobar si se trata del propio Facebook realizando pasos muy sencillos que aquí te explicamos:
- Comprueba tu conexión a Internet: asegúrate de que la red a la que estés conectado esté funcional. Lo puedes probar pasándote a otra red WiFi o empleando tus datos.
- Asegúrate de que el problema no suceda con otras apps: si Facebook está caído, entonces probablemente Instagram y WhatsApp también estén en problemas. Revisa estas aplicaciones y luego abre otras que no le pertenezcan a Meta (X/Twitter, Reddit, Tumblr, etc), para verificar que sigan funcionando y el fallo no es tu móvil en sí.
- Revisa las tendencias en X (Twitter): aunque X (antigua Twitter) ha bajado en popularidad desde la subida de Elon Musk al puesto de CEO, continúa siendo una app que muchos utilizan para comentar o hablar de cualquier tema. Si Facebook está caído a nivel mundial, entonces seguramente lo estarán comentando allí. Puedes buscar en tendencias, o directamente escribiendo “Facebook” en la barra de búsqueda. Otra opción es utilizar el hashtag #FacebookDown, el cual emplean mucho cuando el servicio se cae.
- Ve a Is The Service Down?: una manera casi definitiva de comprobar si Facebook está caído es yendo a las páginas que se dedican exclusivamente a reportar el estado de las apps en tiempo real. La más popular es Is The Service Down? Al ir al apartado de Facebook, es posible saber si la aplicación se encuentra caída. También puedes mirar en qué regiones específicamente está fallando el servicio.
Otras opciones similares al punto anterior son páginas como Outage.Report y Downdetector. Hacen un trabajo similar, recibiendo reportes de diferentes usuarios en todo el mundo para avisar si el servicio se encuentra caído.
Lo único que puedes hacer en el caso de que Facebook está caído, es simplemente esperar. Lo más seguro es que los desarrolladores estarán haciendo todo lo posible por solucionar la causa del error, para tener el servicio operativo nuevamente.
Si el problema que tienes es con algo en específico, puedes revisar nuestros tutoriales, atacando cada posible error que se dé en la aplicación, entre los más populares: el problema cuando Facebook no carga imágenes, o cuando no cargan los comentarios.
