¿Te ha pasado que has borrado un chat y luego te arrepientes de hacerlo? Tranquilo, esto nos ha sucedido a todos. Por suerte existen formas de recuperar estas conversaciones. Por ejemplo, ya te hemos enseñado 5 trucos para volver a ver los mensajes de Telegram que has perdido, y también te hemos explicado varios métodos para recuperar mensajes de WhatsApp.
Pues bien, ha llegado el momento de que aprendas a hacerlo en una de las redes sociales más populares de todas: Instagram. Sin embargo, debes saber que en esta plataforma no existen muchos trucos como en otras. En realidad, solo hay una manera de volver a ver los mensajes que borraste en Instagram y es accediendo a la copia de seguridad. ¿Sabes cómo hacerlo? Pues descuida, que enseguida te lo explicamos.
Pasos para recuperar conversaciones eliminadas de Instagram
Son pocas las opciones que existen en Instagram para tener de vuelta una conversación que borraste, por lo que, de una u otra forma, tendrás que apostar por la copia de seguridad de la red social para ver si aún persiste en ella los mensajes que has perdido. Dado que esta copia se actualiza con regularidad, este método no es 100 % efectivo. Aunque obtengas los datos que almacena Instagram, es probable que el chat que buscas no esté allí. Igualmente, no pierdes nada con intentarlo y para hacerlo solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Lo primero que debes hacer es abrir la app de Instagram y presionar sobre tu foto de perfil.
- Una vez que te encuentres en tu perfil, tienes que tocar el botón de menú (ese de las tres líneas horizontales que está en la esquina superior derecha).
- Presiona en Tu actividad.
- Ve hacia abajo y pulsa en Descargar tu información.
- Pulsa en Descargar o transferir tu información.
- Selecciona tu cuenta de Instagram en la siguiente pantalla.
- Cuando te pregunten cuánta información quieres, elige Parte de tu información.
- Marca la opción Mensajes y pulsa en Siguiente.
- Toca en Descargar en el dispositivo y nuevamente en Siguiente.
- Por último, asegúrate de que el Intervalo de fechas es el correcto y presiona en Crear archivos.
Una vez que hagas esto, Instagram te enviará una copia de seguridad con todos los chats que has almacenado en la plataforma en un lapso de 48 horas. En tu correo electrónico te llegará un aviso para que sepas que ya puedes descargar la copia de seguridad de tus mensajes de Instagram desde el mismo panel donde la solicitaste. Si no aparecen los mensajes borrados que buscabas en esa copia, me temo que los has perdido para siempre. ¿Tienes alguna duda sobre este tutorial? Háznosla saber en los comentarios.