Actualmente Facebook es dueña de WhatsApp y esto le ha dado un gran impulso a lo que era la herramienta de comunicación. ¿Qué pasará en el futuro con WhatsApp?, después de la llegada de la nueva función de verificación para las compañías a finales del año pasado deducimos lo siguiente; ahora esta aplicación pasará a ser más para los negocios que para comunicarse con nuestros amigos. Aunque eso no está mal, puesto que existen alternativas que ofrecen buenas funciones como Telegram.
¿Qué ha pasado con la llegada de la nueva función para los negocios?, en primer lugar empezará a ser gratuita para las pequeñas y medianas empresas, para aquellas que son muy populares les saldrá en un precio la verificación. ¿Qué pretende WhatsApp con esto?, sin duda alguna quiere fomentar la comunicación entre las compañías y sus clientes, para así mejorar la experiencia del mismo.
Este será el futuro de WhatsApp según nuestra opinión
WhatsApp es una aplicación que mantiene fuerte crecimiento con una gestión muy escasa, además tenemos que resaltar que Facebook se llenó de dinero con la compra de esta aplicación ganando hasta 1300 millones de usuarios mensuales y mil millones de usuarios al año. Seguramente Facebook se está ganando mucho dinero. Ahora bien, debido a su gran crecimiento mensual podemos decir que con esta nueva función lo incrementará más.
WhatsApp podría ser la mejor herramienta de las grandes compañías para comunicarse con los clientes, ya sea para marketing y promociones o con el fin de venderle un producto o servicio. Aquí, entra mucho que ver la función que acaba de integrar WhatsApp, ya que de allí empezará todo. Cabe destacar que, este sería uno de los negocios más grandes que haga WhatsApp y sería un logro para Facebook.
¿Si funcionará?, el desarrollo de esta nueva función es algo difícil y puede que al principio no funcione de maravillas, luego de un tiempo puede ser un pilar fundamental para las empresas que quieran vender sus productos a través de Internet. Es más, sin irnos muy lejos Facebook es experto en el desarrollo de mercado corporativo, ya que cuenta con una aplicación llamada WorkPlace. ¿Tendrá futuro WhatsApp en los negocios?
Una aerolínea holandesa KLM publicó un vídeo en YouTube describiendo lo que será su funcionamiento o interacción con los clientes mediante WhatsApp. Así que desde ya, esta función está empezando a coger impulso y puede llegar muy lejos si se lo propone. ¿También piensas lo mismo?
